Ana Sayfa
Alastyr
Alastyr Sürekli Erişim Sorunları Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Güven Kaybı!

ID:33065123

Alastyr Sürekli Erişim Sorunları Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Güven Kaybı!

Handy

17 Temmuz 2025 04:22

1.335

Son iki aydır Alastyr’dan aldığım Linux hosting hizmetinde sık sık ve uzun süreli erişim kesintileri yaşıyorum. Bu kesintiler genellikle rastgele olsa da çoğunlukla gece saatlerinde gerçekleşiyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hizmetim kullanılamaz hale geliyor.

Bu süreçte destek ekibiyle defalarca iletişime geçtim. Ancak verilen yanıtlar genellikle kısa ve yetersiz; her seferinde “sürekli saldırı var” gibi açıklamalar yapılıyor, fakat yaşanan sorunun çözümü sağlanmıyor ve güven inancım zedeleniyor.

Müşteriniz olarak, hizmetin sürekli olarak erişilebilir olmasını ve yaşanan sorunlarla ilgili net, şeffaf ve çözüm odaklı bir bilgilendirme yapılmasını bekliyorum. Sürekli tekrar eden bu erişim problemlerinin kalıcı olarak giderilmesini, destek ekibi tarafından ise daha tatmin edici ve gerçekçi açıklamalar yapılmasını talep ediyorum.

Destekleyenler

Olcay

1 Destek ,

1 Yorum

Handy

17 Temmuz 2025 04:46

Alastyr uzun zamandır çalıştığımız bir firma. Sunucularda yaşanan sıkıntıların farkındalar ve gece bakıma almakla alakalı olarak, müşterilerinin bilgilendirilmesinde zayıf kaldıkları anlaşılıyor.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Olcay

Benzer Şikayeti Var

18 Temmuz 2025 10:56

Veri kaybı yaşamadıysanız şanslısınız bizde uzun zaman kullandık ama son 2 ay canımızdan bezdirdi ve başka firmaya geçiş yaptık artık 5-10 ucuz olsun diye uğraşmaktansa pahalı olsun kafa rahat olsun

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Sık Tekrarlanan Sunucu Kesintileri İşimizi Ve İtibarımızı Zedeliyor

Enis

Natro Hosting

23 Mayıs 2025 16:08

1.461

Merhaba Natro Hosting Müşteri Hizmetleri, Uzun süredir sizden sunucu hizmeti almaktayız. Ancak son dönemde özellikle gündüz saatlerinde, yani iş hacmimizin en yoğun olduğu zamanlarda yaşanan tekrar eden erişim sorunları sebebiyle ciddi sorunlar yaşıyoruz. Bu kesintiler nedeniyle sistemlerimize er...

1 Destek

1 Yorum

Olcay sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Hizmet Kesintileri Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Alastyr'dan Vazgeçtik

Olcay

Alastyr

29 Haziran 2025 17:04

1.473

Satın aldığımız hosting paketi dahil, https://www.alastyr.com/ kendi siteleri bile aynı anda 1 saatten fazla ulaşılamadı. Hizmet kesintisi çok fazla. Elimizde olan kayıtlarda, gece 02:03'ten 02:41'e kadar ne hostingimize ne de kendi web sitelerine ulaşamadık. Daha sonrasında ya da öncesinde açtığımı...

Hostinger'da Beklenen Hizmet Kalitesini Bulamama

Rolsa

Hostinger

26 Mart 2025 14:04

2.618

Hostinger’dan yüksek bir paket satın aldım, ancak vaat edilen hız ve bağlantı kalitesini bir türlü alamadım. Sürekli kesintiler ve yavaşlık yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaştım, sorunumu detaylı bir şekilde anlattım ama ne yazık ki çözüm odaklı bir yaklaşım göremedim, adeta ilgisiz kald...

Hostinger'da Beklenen Hizmet Kalitesini Bulamama

Benzer Şikayet Yaz