Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ulaş sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanarak Kullanılamaz Hale Gelen Kombinin Bedeli 6 Aydır Ödenmiyor

02 Aralık 19:13
138

Hepsiburada üzerinden kendi mağazamdan Alarko suf24 model kombi satışı gerçekleştirdim. 2025 yılı Haziran ayında ürün kargo aracındayken tamamen yanarak kullanılamaz hale geldi. Olayın ardından tarafıma, cihazın bedelinin ödeneceği hem yazılı hem sözlü olarak defalarca kez bildirildi.

Haziran ayından bu yana sürekli yazışma yapmamıza rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Her seferinde ödemenin gerçekleştirileceği söylenmesine rağmen somut bir adım atılmadı ve süreç yaklaşık altı aydır sonuçlandırılmadı. Bu durum hem mağduriyetimi artırmakta hem de ticari faaliyetlerimi olumsuz etkilemektedir.

Konu ile ilgili 150173849 numaralı kaydım bulunmaktadır. Yanan kombi için 29.500 TL tutarındaki bedelin tarafıma eksiksiz ve ivedi şekilde ödenmesini, sürecin daha fazla uzatılmadan net bir şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

02 Aralık 19:15 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Alarko Carrier

Ulaş
03 Aralık 11:51

.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

22 Eylül 2023 13:28
5.742

Alarko Carrier Suf 24 Ana Kart Arızası

Abdulkerim
28 Kasım 2023 09:40
4.648
1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Neslihan
08 Mart 2024 22:39
3.552
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Atria 24 Premix Kombide Tekrarlayan Arızalar Ve Yetersiz Destek Deneyimi

Mehmet
11 Ekim 15:51
1.277
Benzer Şikayet Yaz