to read complaints and reviews, or file yours.Yanarak Kullanılamaz Hale Gelen Kombinin Bedeli 6 Aydır Ödenmiyor
Hepsiburada üzerinden kendi mağazamdan Alarko suf24 model kombi satışı gerçekleştirdim. 2025 yılı Haziran ayında ürün kargo aracındayken tamamen yanarak kullanılamaz hale geldi. Olayın ardından tarafıma, cihazın bedelinin ödeneceği hem yazılı hem sözlü olarak defalarca kez bildirildi.
Haziran ayından bu yana sürekli yazışma yapmamıza rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Her seferinde ödemenin gerçekleştirileceği söylenmesine rağmen somut bir adım atılmadı ve süreç yaklaşık altı aydır sonuçlandırılmadı. Bu durum hem mağduriyetimi artırmakta hem de ticari faaliyetlerimi olumsuz etkilemektedir.
Konu ile ilgili 150173849 numaralı kaydım bulunmaktadır. Yanan kombi için 29.500 TL tutarındaki bedelin tarafıma eksiksiz ve ivedi şekilde ödenmesini, sürecin daha fazla uzatılmadan net bir şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Alarko Carrier
.
