to read complaints and reviews, or file yours. 
Toshiba marka ev tipi klimamın kurulumu için 9 Ekim 2015 tarihinde başvuruda bulundum. İzmir Konak adresimde yapılacak kurulum için 12 gündür çözüm bekliyorum. Her gün Alarko Carrier'den "Montaj talebinizde yetkili servis değişikliğine gidilmiştir." şeklinde SMS alıyorum. Bir servis firması atanıyor, gelmek istemiyor ve talep başka bir servise aktarılıyor. Bu döngü sürekli tekrarlanıyor ve herhangi bir ilerleme sağlanamıyor.
Kurulumun garanti kapsamında yapılması gerekiyor ve müşteri numaram 25m034158. 20 Ekim saat 10.40'ta müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de, bana sadece "son atanan yetkili servisi arayın" denilerek yardımcı olunmadı.
Artık mağduriyetimin giderilmesini ve klimamın acilen kurulmasını talep ediyorum.
Alarko Toshiba konsol tipi klimamı 01/06/2025 tarihinde bakım için İstanbul Sarıyer'deki Uras Mühendislik Alarko Toshiba yetkili servisine, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle teslim ettim. Klimam inverter modeldi ve sadece bakım yapılmasını talep ettim. Ancak 5 ay sonra bana ait olmayan, eski ti...
5 ay önce Mersin’den satın aldığım son seri Toshiba Klima, montajı yapıldığı günden bu yana hiç çalışmadı. İlk olarak montaj sırasında motorun yeriyle ilgili sorun olduğu belirtildi ve motor balkonun ortasına alındı. Ardından ana kart arızası olduğu söylendi, ana kart değişimi yapıldı fakat klima yi...
Toshiba klima arızası nedeniyle garanti kapsamında destek almak istedim. Ancak aradığım her numara beni başka bir numaraya yönlendirdi ve kimse yardımcı olmadı. 533 *******99 numarasını aradığımda bana başka bir numara verildi. Sonrasında Alarko Carrier iletişim bilgileri olan 444 0 128 numarasını a...
Yorumlar