Alarko Konforal Klima Uğultu Sesi Ve Servisin İlgisizliği

A101 marketten almış olduğum Alarko konforal marka klima çalışma esnasında uğultuya benzer bir ses yaymaktadır. Konu ile ilgili servis talep ettim fakat servis sözde ses duymadığını daha sonra ise bunun normal olduğunu ve yapacak bir şeyinin olmadığını ve bu şekilde kullanmam gerektiğini bildirdi. Gelen uğultu özellikle akşamları oldukça rahatsız edici seviyeye gelmektedir. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım onlara da durumu izah ettim ve bana bugün dönüş yaptılar söz de bana ikinci bir servisin daha geldiğini ve sorun görmediğini bununla ilgili merkeze bir bilgi verildiğini söyledi. Ben ise ikinci bir servisin gelmediği konuda ısrarla iletmeme rağmen oralı olmayarak durumu geçiştirmeye çalıştı kısacası şu şekilde söylüyorum bundan sonra Alarko'ya ait hiçbir ürünü evime sokmayacağım bu işlemleri ilgili 2 servis kaydı da dahil ilk servis kaydını da bana yazılı olarak bildirilmesini istiyorum ve bu bildiriminin devamında Tüketici Hakem Heyeti'ne giderek gerekti. Başvurularımı yapacağımı belirtiyorum limanın uğultusunun normal olacağına hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Evimde ikinci bir klimam var ikinci klimam da bu tarz hiçbir sıkıntım yokken veya diğer ikinci üçüncü dördüncü klimalarda bu şekilde sıkıntı problem yokken bundaki hortumun normal olması kabul edilebilecek bir durum değildir. Dolayısıyla klimanın dış ünitesinin iç ünitesinin ya da her neyse sıkıntılı olan parçasının değişmesi gerekmektedir fakat çok ilgisiz alakasız olan Alarko ürün değişmeyip bu şekilde kullanmam gerektiğini tabiri rica etse söylüyorlar. Benden bu yorumu okuyan tüm arkadaşlara Alarko kariyer ya da Alarko'nun herhangi bir ürün ürününü alırken bir kez daha düşünmenizdir