Küçük Gelen Ürün İçin Ücretsiz İade Ve 300 TL Kargo Ücreti İtirazı

04.05.2026 tarihinde Alan Şanslı üzerinden online alışveriş yaptım fakat gelen ürün bana küçük geldiği için iade etmek istedim. İade sürecini başlatmak istediğimde, ürünü geri göndermek için benden 300 TL kargo ücreti talep edildi.
Ben de karşı ödemeli gönderebileceğimi, bu tutarın da bana iade edilecek bedelden kesilebileceğini ilettim. Ancak ödemeyi kredi kartıyla yaptığım için böyle bir işlem yapamayacaklarını söylediler. Şu anda beden olarak bana uymayan ve kullanamayacağım bir ürün elimde kalmış durumda.
Sipariş numaram et 5989593’tür. Kullanamayacağım bir ürün için ek olarak 300 TL kargo ücreti ödemek istemiyorum. Ürünün ek bir ücret talep edilmeden iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Bs Depo Tekstil Görselden Farklı Ürün Gönderimi!

Aldığım elbise küçük geldi, nasıl iade edebilirim? İptal için herhangi bir iletişim bilgisi bulamıyorum. Lütfen bu konuda bana yardımcı olur musunuz? Ayrıca, elbise görseldekiyle hiç alakası yok. İade işlemini kargo ile yapmak istiyorum. İlginizi rica ediyorum ve en kısa sürede cevap vermenizi bekli...
Fehu Giyim Moda Tarafından Mağdur Ediliyorum!
Fehu Giyim’den Facebook üzerinden bir mont siparişi verdim ancak 12.01.2026 tarihinde kargoyla tarafıma tamamen farklı, yanlış bir model gönderildi. Bunun üzerine satıcıyla iletişime geçip durumu bildirdim. Bana yanlış ürünü geri göndermemi, değişim yapacaklarını söylediler. Talimatlara uyarak ürün...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İlgisiz Satıcı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
16.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kinku Oyuncak satıcısından süper kahramanlar 6’lı figür seti satın aldım. İlan görselinde gösterilen ürün geleceği belirtilmesine rağmen, bana gönderilen ürün görsel ve açıklamayla hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen alakasız bir ürün çıktı. Eksik ve yanlış ürü...
Kusurlu Ürün Değişiminde Mağduriyet Ve Fiyat Farkı

Sipariş verdiğim ürün kusurlu geldiği için satıcı tarafından değişim teklif edildi ve kabul ettim. Ürünümü bana gönderilen kargo şirketi ile tekrar gönderdim. Ürünüm günlerdir kargo transfer merkezinde bekliyor ve satıcının eline ulaşmadığı için bana ürünün yenisi gönderilemiyor. Bu kadar uzun süre ...







Yorumlar