Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Çocuk Odası Şikayeti

Giresun Alan Mobilya’dan Temmuz 2025’te iki adet çocuk odası takımı aldım, ödemeyi peşin ve kredi kartı ile yaparak toplam bedeli tamamen ödedim ve teslimatın Eylül 2025’te yapılacağı konusunda yazılı sözleşme imzaladık. Ancak teslimat gecikti; ürünler geldiğinde ise odalardan biri hâlâ eksik bırakıldı. Bu odada Dolap kapağı ve kulplar takılmadı, çalışma masasının kulpları yok, projede yer alan komodin ve oturma koltuğu ise hiç yapılmadı. Ürünler parça parça getirildi, evim adeta depoya çevrildi ve her gelişlerinde evi toz içinde bırakıp gittiler. Teslim süresinin üzerinden yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen çocuk odası hâlâ tamamlanmadı. Mağaza ile defalarca görüşmeme rağmen sürekli farklı günler verildi, kısa süre çalışıp işi yarım bırakıp gittiler; zaman zaman da telefonlarım yüzüme kapatıldı. Eksik Dolap kapağının, kulpların, komodin ve oturma koltuğunun söz verildiği gibi eksiksiz ve tek seferde tamamlanarak teslim edilmesini talep ediyorum.