Alan Mobilya Giresun Hem Eksik Raflar Var Hem De Mobilyalarda Belirgin Boya Hataları Bulunuyor

Giresun Alan Mobilya’dan TV ünitesi ve kitaplık yaptırdım ilk başlarda çok ilgililerdi ancak ürünler tamamlanmadan evime getirildi. Hem eksik raflar var hem de mobilyalarda belirgin boya hataları bulunuyor. Tahminen 2025 Ekim ayında ödemelerini yaptığım bu ürünleri teslim aldığım günden beri, yani yaklaşık 3-4 aydır bu sorunlarla uğraşıyorum. Ve ilk baştaki ilgi alakaları aksine telefonları bile açmıyorlar, açtıklarında 2-3 kere tarih verip yine gelmediler.

Firma ile defalarca iletişime geçtim. Gelip halledeceklerini, boya hatalarını (boya kurumadan dokundukları için tozlu el izleri, elektrikçilerinin LED yaparken şarjı tornavida ile boyayı kazıdığı yerler, mobilyada ezik yerlere fırça ile sürülen boyalar ve boyada oluşmuş çatlaklar ile çok ince boya atıldığı için düzgün olmayan alt malzemesi belli olan kısımlar) düzelteceklerini ve eksik rafları takacaklarını, hatta “ilk sırada siz varsınız” diyerek beni oyaladılar fakat hiçbir şekilde gelmediler ve sorunlarım giderilmedi.

Gerekenin yapılarak ürünlerin yeniden boyanmasını ve eksik olan rafların montajının yapılmasını istiyorum. Eğer bunu yapmayacaklarsa aynı ürünlerin başka bir mobilyacıya sipariş edilmesini ve bu masrafın Alan Mobilya tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.