Alaeddin Yavaşça Devlet Hastanesi Uzun Süre Bekletilme

11 Eylül’de saat 13.30 sularında çocuğumu Kilis Alaaddin Yavaşça Devlet Hastanesi KBB bölümüne, doktor yönlendirmesiyle muayeneye getirdim. Dört yaşındaki çocuğumla birlikte KBB polikliniğinde Dr.**** yönlendirildik ancak randevu alma imkânımız olmadığı için kapıda beklemek zorunda kaldık.

Şu an saat 14.28 olmasına rağmen hâlâ muayene sıramız gelmedi ve çocuğumla birlikte uzun süre koridorda ayakta, kapıda bekliyoruz. Bekleme süresi boyunca hastane personeli ve danışma ile durumu paylaştığımda, yalnızca beklemem gerektiği söylendi, soru sormaya çalıştığımda da “hasta var” denilerek daha fazla açıklama yapılmadan kapıdan çıkarıldım.

Küçük bir çocukla bu kadar uzun süre bekletilmemiz ve hiçbir şekilde net bir bilgilendirme yapılmaması beni çok mağdur etti. Çocuklu hastalar için daha insani bir bekleme düzeni oluşturulmasını, randevu ve sıra yönetiminin iyileştirilmesini ve hastaların sorularına açıklayıcı, saygılı cevap verilmesini talep ediyorum.