to read complaints and reviews, or file yours.
Alabanda Turizm sadece bilet satan, sonrasında telefonlara dahi bakmayan bir acente. Diyelim ki birisi telefonu açtı, o ...da son derece saygısız, alaycı, aşağılayıcı şekilde konuşuyor. Günün sonunda hiçbir bilet yönetimi işleminize yardımcı olmuyorlar, THY çağrı merkezine yönlendiriyorlar. Ancak acent
Müşteri temsilcileri aşırı ilgisiz ve üslupsuz davranıyorlar, sorulara bağırarak ve sert bir üslupla cevap veriyorlar. İ...nsanlara saygısızca muamele ediyorlar. Karşılarında çocuk olmadığını, bu türden terbiyesizlik ve ilgisizliğin kabul edilemez olduğunu anlamalılar. Sürekli kullandığımız bir acenten
"Çözüm odaklı olan Alabanda Turizm şirketine teşekkürlerimi sunuyorum"
Alabanda dan 10 Aralık ta 4 kişilik uçak bileti aldık. Saat 20:40ta 3saat sonra bilet iptali için aradığımda ertesi güne... geçtiği ve bilet iptali ve değişimi yapılmadığını söylediler. 3 saat içinde yaptığım harcamanın parasını nasıl iade etmezler anlamıyorum.
