Alabanda Turizm Müşteri Hizmetlerinde Büyük Sorunlar Ve Saygısızlık

Alabanda Turizm sadece bilet satan, sonrasında telefonlara dahi bakmayan bir acente. Diyelim ki birisi telefonu açtı, o da son derece saygısız, alaycı, aşağılayıcı şekilde konuşuyor. Günün sonunda hiçbir bilet yönetimi işleminize yardımcı olmuyorlar, THY çağrı merkezine yönlendiriyorlar. Ancak acentadan alınan bilet işlemleri ise acente tarafından düzenlenmesi gerektiği için siz ortada kalıyorsunuz ve paranızla siniriniz bozuluyor. Asla tavsiye etmediğim gibi, çalışanlarının bu kadar saygısız, fevri olması konusunda daha önce de şikayet almış bu kurum demek ki bundan rahatsız olmuyor ki çalışanları hala aynı tavırla devam ediyorlar. Yurt dışı biletime bebeğimi ekleyemediler ve ben tekrar kendim 3 kişilik bileti son dakika kendim tekrar satın almak zorunda kaldım. Yaşadığımız sıkıntı ve yorgunluk da cabası. Cinnah Caddesi'ne yolunuz düşerse önünden geçmeyin.