Randevu Saatine Uymayan Uzun Bekleme Ve Bilgilendirme Eksikliği

6 Ağustos 2026 tarihinde Alanya Alaaddin Keykubat Üniversitesi Devlet Hastanesi plastik cerrahi bölümüne saat 08.00 randevum için geldim. Sabah erken saatte orada olmama rağmen tüm günü hastanede beklemek zorunda bırakıldım.

Saat 09.30’dan itibaren bölümde beklerken öğle arası gerekçesiyle saat 12.20 civarında poliklinikten çıkarıldım. Yaklaşık 20 dakika sonra tekrar çağrılıp doktorun beni alacağı söylendi, buna rağmen saat 14.50 itibarıyla hâlâ muayeneye alınmadım. Personel bekleme sebebi sorulduğunda sadece “hasta var” diyerek net bir açıklama yapmadı.

Randevu saatim olmasına rağmen bu kadar uzun süre bilgilendirilmeden, belirsizlik içinde bekletilmemden dolayı mağdur oldum. Gereken incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını ve randevu saatlerine riayet edilmesini talep ediyorum.