Tur İptali Sonrası 1.780 TL Geri Ödeme Alınamadı

14.08.2026 tarihinde Ordu çıkışlı, günübirlik Trabzon & Cazılar Deresi turunu Aktivite Turizm Ordu şubesinden iki kişi olarak toplam 1.780 TL ödeyerek satın aldım. Turun daha sonra iptal edildiği bilgisi verildi ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yapılmadı.

Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve hesap hareketlerimde de bu süre zarfında ilgili tutarın geri ödenmediği açıkça görülmektedir. Şube ile yaşanan bu durum sebebiyle hem maddi olarak mağdur oldum hem de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadığı için ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum.

İptal edilen tur için ödediğim 1.780 TL’nin gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini ve eğer süreçte teknik veya idari bir aksaklık yaşandıysa bununla ilgili tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.