Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Melek sonuçtan memnun
Çözüldü

Gürcistan Turunda Konforsuz Yolculuk Ve Rezervasyon Mağduriyeti

profile
04 Ağustos 2025 22:18
1.893

25-27 Temmuz 2025 tarihleri arasında Aktivite Turizm tarafından düzenlenen Gürcistan turuna katıldım. Ancak turun başlangıcından itibaren birçok aksaklık yaşanmış, tarafımıza vaat edilen hizmetler yerine getirilmemiştir.

Öncelikle, yolculuk sırasında kullanılan otobüs son derece konforsuzdu. Koltuklar çok dardı, araç içi klima düzgün çalışmadığı için uzun yolculuk boyunca büyük rahatsızlık yaşadık. Bu durum seyahat konforumuzu ciddi şekilde etkiledi.

Daha da önemlisi, konaklamada yaşanan ciddi organizasyon hataları sebebiyle mağdur olduk. Rezervasyonumuzu iki ayrı oda olacak şekilde önceden yaptırmamıza ve bu yönde onay almamıza rağmen, bize sadece bir adet oda tahsis edildi. Bunun sonucunda, seyahate birlikte katıldığımız üçüncü kişi başka bir otelde kalmak zorunda kaldı. Bu durum hem maddi hem manevi mağduriyet yaratmıştır.


Bu tür organizasyonların sorumluluğu doğrudan tur şirketine aittir. Katıldığımız turun vaat ettiği hizmetlerin birçoğu yerine getirilmediği gibi, yapılan rezervasyon detaylarına da uyulmamıştır. Bu nedenle yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
09 Ağustos 2025 15:38 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhabalar,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Nursema sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
28 Temmuz 2025 15:45
1.381
"Aktivite turizm ekibi şikayet üzerine bizimle iletişime geçti. Sorun ve çözümü konusunda ilgiyle yardımcı oldular. Teşekkür ederim"

Malitur Balkan Turu Rehber Kaynaklı Şikayet

profile
Ayşe
08 Ağustos 2025 10:45
5.411
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Büyük Balkan Turu’nda Rehberlik Ve Konaklama Standartlarının Düşüklüğü Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Beyza
25 Ağustos 2025 15:06
6.463
Benzer Şikayet Yaz