Döviz Bürosu Deneyimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Merhaba günaydın. Dün Batum turuna katıldık daha önce 6 kere aracımla gitmiştim. Bu sefer de sizi Aktivite Tur farkıyla denemek istedim. Aslında tüm her şey çok güzeldi fakat beni oldukça rahatsız eden bir şeyden size bahsetmek istiyorum. Sarp kapısından geçtikten sonra Batum’a gelmeden anlaşmalı olduğunuz ve ne olduğu belli olmayan bir döviz bürosuna getirildik. Batum merkezden uygun ve güvenli olduğu söylendi. Biz de güvenerek yaklaşık 5.000 civarında lari alımı yaptım. Alış 0,62 = 16.12 TL
Satış 0,89=11.23 TL den yaptırdık. İçerideki döviz bürolarını görünce adeta şok geçirdim.
Alış 0,72=13.88 TL
Satış 0,74=13.51 TL
Kuzen, akraba ve iş arkadaşlarımda dahil olmak üzere her defasında önerdiğim siz değerli firmanıza yakıştıramadım.
Ayrıca böyle bir şikayetim var tutarı çok da önemli değil ama... Tl kadar zarar ettim diye yazmama rağmen. Sizden beklediğim cevap daha dikkatli olacağız ve olanlardan dolayı üzgünüz demenizdi. Sizin cevabınız ise;
Merhabalar efendim kur bölgelerde değişiklik gösterebiliyor. Rehberimiz sizleri girişte yönlendiriyor ki sıkıntı yaşamayınız. Bu konu da tabii ki herhangi bir zorlama yoktur ve sizin takdirinize kalmıştır.🙏🏻
Teşekkürler Aktivite Turizm
👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻
Merhabalar, Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı sizlerden özür dileriz. Belirttiğiniz konu ile alakalı şikayetiniz göz önünde bulundurulacak ve gerekli bilgilendirme tur görevlilerine bilgilendirme yapılacaktır.




