Doktorun Saygısız Davranışı Ve Haksız Ücret Talebi
4 Kasım 2025 tarihinde saat 14:00’te Yalova Aktif Hastanesi Kardiyoloji Uzmanı Dr. M**** F********’na annemle birlikte muayene için gittik. Annemin şikayetleri devam ettiği için, kontrol hakkımız kapsamında tekrar başvurduk. Ancak doktor, annemin şikayetlerini dinlemek yerine bizi azarladı. Sakinliğimizi koruyup iletişim kurmaya çalışmamıza rağmen bu tavrını sürdürdü ve annem bu nedenle ağladı. Özel bir hastanede, üstelik kendi paramızla böyle bir muameleyle karşılaşmak bizi çok üzdü.
Bu muayene ve yapılan testler için yaklaşık 12.000 TL ödeme yaptık. Yaşadığımız olumsuzluk nedeniyle hem özür talep ediyor hem de ödediğimiz ücretin iadesini istiyoruz. Konunun incelenmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını rica ediyorum.
Sayın Duygu D., 4 Kasım 2025 tarihinde yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzüntülerimizi bildirmek isteriz. Hasta memnuniyeti ve iletişim kalitesi, hastanemiz için büyük önem taşımaktadır. Belirtmiş olduğunuz konu tarafımızca incelenmek üzere ilgili birim ve hekimle paylaşılmıştır. Gerekli değerlendirmenin ardından size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Hastanemizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, annenizin sağlık durumunun en kısa zamanda iyileşmesini dileriz. Saygılarımızla, Yalova Aktif Hastanesi Hasta Hakları Birimi











