Aktif International Hospital Özel Sağlık Sigortası Olmasına Rağmen Nakit Alınan Ücretlerin Hesabı


Eski adı Özel Yalova Hastanesi olarak bilinen şimdiki ismi Aktif International Yalova olan hastanede 13.03.2024 tarihinde dermatoloji bölümünde muayene için kayıt oluşturdum. Tamamlayıcı Sağlık Sigortam olmasına rağmen hastane sisteminde meydana gelen arızadan dolayı 1.185,00₺ muayene ücreti ve muayene sonrası gerekli olan tahlil ücreti olan 1.130,00₺ toplamda 2.315,00₺ benden nakit olarak alındı. Bugün sistemlerin gelmesine müteakip, hastaneden bu işlemlere ait harcamaların sigorta şirketine bildirilmesi hususunu kendilerine ilettim. Ve kendilerinden olumsuz yanıt aldım. "Dün dündür, bugün bugündür" özeti, dün yapılan işlemlerin provizyonunu göremiyoruz bahanesi ile sigorta şirketine bu bilgiyi iletmeyeceklerini aktardılar.
Dünden beri bana yapılan işlemler konusunda bilginiz yok mu dediğimde ne olduğunu ayrıntılı göre bildiklerini fakat faturayı özel sigorta şirketine göndermeyeceklerini bildirdiler. Madem kendi cebimden muayene olacaktım, neden özel sigorta şirketi ile anlaşıp o kadar para ödüyorum ben? Üstüne üstlük 15₺'lik devletin aldığı katkı payını da, nakit olarak aldılar. Sanki sağlık sigortasından yararlanmışım gibi.
Hastanenin neden sürekli isim değiştirdiğini şimdi iyi anlıyorum. Başta özel sigorta şirketine olmak üzere sizleri sosyal medya ve her türlü ortamda bu yaptığınız haksızlıkla dile getireceğim. 14 Mart Tıp Bayramı'nda bu derece nezaketsizlik ancak size yakışırdı.
Merhaba, şikayetinizi değerlendirebilmemiz açısından kimlik ve iletişim bilgilerinize ihtiyaç duymaktayız. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Size ve ailenize sağlıklı günler dileriz.













