to read complaints and reviews, or file yours.Yasal Takipteki Kredi Borcuma Yapılandırma Talebim Cevapsız Kaldı
Aktif Bank’tan yaklaşık 60.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Sekiz aydan uzun süredir maddi sıkıntılar nedeniyle ödemelerimi gerçekleştiremiyorum ve şu anda borcum yasal takibe alınmış durumda. Devlet tarafından sunulan uzun vadeli yapılandırma kredisi imkânından faydalanmak istiyorum.
Bu talebimle ilgili olarak Aktif Bank müşteri hizmetlerini aradım, ancak herhangi bir çözüm veya yönlendirme sunulmadı, taleplerim yanıtsız bırakıldı. Yasal takipte olmama rağmen, mağduriyetimin giderilmesi ve borcumun devlet destekli, uzun vadeli yapılandırma kapsamında değerlendirilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında acil dönüş ve çözüm bekliyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Bildirimleri Yönetimi
BDDK ya şikayet ettim aradılar 4.99 yapılandırma veriyorlar bu görüşme üzerine tekrar şikayet ettim bakalım ne yapacaklar