to read complaints and reviews, or file yours. 
Aktif Bank’tan kullandığım kredi için yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetleri aracılığıyla yapılandırma talebinde bulundum. Ancak talebim herhangi bir gerekçe belirtilmeden reddedildi ve tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Süreç boyunca başvuruma dair bir referans numarası da iletilmedi.
Yapılandırma talebimin neden reddedildiğinin açıklanmasını ve başvurumun tekrar değerlendirilmesini talep ediyorum. Sorunun çözülmesini rica ediyorum.
Şikayetim Bilecik ilinde gerçekleşmiştir.
Aktif Bank üzerinden kullandığım kredi için 2 gün önce yapılandırma başvurusu yaptım. Ancak başvurum herhangi bir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Başvuruyla ilgili müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim ve neden kabul edilmediğine dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Kredi yapıl...
Aktif Bank’tan kullandığım bireysel kredimin yapılandırılması için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Düzenli ödemelerimi yapıyorum ve aynı zamanda ma...
Aktif Bank’tan kullandığım toplam 270 bin TL’lik 5 adet krediye ilişkin, son dönemde yaşadığım ödeme güçlüğü sebebiyle 24 ay vade ile yapılandırma talebinde bulundum. 4 Ağustos’ta müşteri hizmetleri üzerinden başvurumu gerçekleştirdim. Ancak, tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadan yalnızca ekranda...
30 Ekim tarihinde Aktif Bank’tan kullandığım 50.000 TL tutarındaki kredimin 36 ay vade ile yapılandırılması için müşteri hizmetleri üzerinden başvuruda bulundum. Kredimde gecikme olmasına rağmen yapılandırma talebim, sadece “banka politikası” gerekçesiyle hiçbir açıklama yapılmadan olumsuz sonuçland...
Yorumlar