Kredi Yapılandırma Başvurularım Gerekçesiz Reddedildi, Mağduriyet Yaşıyorum

Aktif Bank n Kolay üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredilerim için, yürürlükteki kanuni düzenleme kapsamında yapılandırma talebinde bulundum. 06.03.2026 tarihinde yaptığım bu başvuruya olumsuz dönüş yapıldı.
Benim talebim, tamamen kanunda yer alan yapılandırma imkânından faydalanmak yönündeydi. Buna rağmen, talebimin reddedilmesi beni mağdur etmektedir.
Yapılandırma hakkından yasal çerçeveye uygun şekilde faydalandırılmayı tarafıma yazılı ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

Aktif Bank’a bağlı n Kolay üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi için aylık yaklaşık 5.000 TL civarında taksit ödüyorum ve son dönemde ciddi ödeme zorluğu yaşamaya başladım. Bu nedenle kredimin yapılandırılması için çağrı merkezi üzerinden talepte bulundum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hiçbir s...

Aktif Bank’ta bulunan tüm kredilerim için yaklaşık bir haftadır yapılandırma talebinde bulunmama rağmen, talebim hiçbir şekilde olumlu değerlendirilmedi. Kredilerimin tamamını yeniden yapılandırarak ödemelerimi daha düzenli ve sürdürülebilir hale getirmek istiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle...
Aktif Bank’ta bulunan ihtiyaç kredilerim için 05.01.2026 ile 08.01.2026 tarihleri arasında kredi yapılandırma talebinde bulundum. Amacım, mevcut kredilerimin yeniden yapılandırılarak taksit tutarlarının düşürülmesiydi. Ancak sistem üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda kredi yapılandırma işlemi sürek...

Aktif Bank n Kolay İhtiyaç Kredisi üzerinden 24 ay vadeli, 150.000 TL tutarında kredi kullandım. Düzenli olarak 4 taksit ödedikten sonra maddi sıkıntıya düştüm ve yaklaşık bir buçuk aydır ödeme yapamıyorum. Bu süreçte bankayı arayarak kredi yapılandırma talebinde bulundum. Daha önce bu bankada hiçb...
Yorumlar