to read complaints and reviews, or file yours.İhtiyaç Kredisi Yapılandırma Talebimin Reddi Ve Açıklama İsteği
Aktif Bank n Kolay üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredilerim için, yürürlükteki kanuni düzenleme kapsamında yapılandırma talebinde bulundum. 06.03.2026 tarihinde yaptığım bu başvuruya olumsuz dönüş yapıldı.
Benim talebim, tamamen kanunda yer alan yapılandırma imkânından faydalanmak yönündeydi. Buna rağmen, talebimin reddedilmesi beni mağdur etmektedir.
Yapılandırma hakkından yasal çerçeveye uygun şekilde faydalandırılmayı tarafıma yazılı ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Bildirimleri Yönetimi
