Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aktif Bank'tan Bilgim Dışında Gelen E-Posta Nedeniyle Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

Bora
19 Aralık 2025 13:42239

Bugün sabah saatlerinde Aktif Bank’tan, 'Hesap bilgileriniz paylaşılmasın' içerikli kurumsal bir e-posta aldım. Ancak benim Aktif Bank’ta herhangi bir üyeliğim, hesabım, aboneliğim ya da banka ile bir ilişkim kesinlikle bulunmamaktadır. Buna rağmen böyle bir e-posta gelmesi, kişisel verilerimin izinsiz kullanılıyor olabileceği şüphesini doğurdu ve beni ciddi şekilde tedirgin etti.

Aktif Bank nezdinde adıma herhangi bir hesap ya da ürün bulunup bulunmadığının acilen kontrol edilmesini; eğer bilgim ve onayım dışında açılmış bir hesap veya tanımlanmış bir ürün varsa derhal kapatılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum. Ayrıca kişisel verilerimin hangi kaynaktan alındığının açıklanmasını ve bundan sonra bu tür bilgilendirme ya da reklam amaçlı e-postaların tarafıma gönderilmemesini istiyorum.

19 Aralık 2025 14:13 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aktif Banktan İzinsiz Kişisel Veri Kullanımı Ve Rahatsız Edici Mesajlar

Zeynep
18 Aralık 2025 19:37290

Aktif Bank ile bugüne kadar hiçbir ürün ya da hizmet ilişkim olmadı, hatta bu bankanın ismini ilk kez bugün tarafıma gel...

Aktif Bank'tan Hesabım Olmadan Bilgilendirme Mesajları Alıyorum

Veysel
18 Aralık 2025 17:14127

Aktif Bank’tan bugün hem SMS hem de e-posta yoluyla “Hesabınızı üçüncü şahıslarla paylaşmayın” şeklinde bilgilendirme me...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aktif Bank Nkolay Bloke Sorunu Çözümsüz!

Aktif Bank NkolayBloke Sorunu Çözümsüz!

Profil fotoğrafı
Derya
Aktif Bank Hesabımdan Ne Nakit Çekebiliyor, Ne De Alıveriş Yapabiliyorum!

Aktif Bank HesabımdanNe Nakit Çekebiliyor, Ne De Alıveriş Yapabiliyorum!

Profil fotoğrafı
Uğurcan
Aktif Bank BDDK 11366 Kanunu Görmezden Geliyor!

Aktif Bank BDDK 11366Kanunu Görmezden Geliyor!

Profil fotoğrafı
Nadir
Aktif Bank Emekliye Eziyet Ediyor!

Aktif Bank EmekliyeEziyet Ediyor!

Profil fotoğrafı
Yasin
Aktif Bank Blokemi Kaldırın Lütfen!

Aktif Bank BlokemiKaldırın Lütfen!

Profil fotoğrafı
Bayram
Aktif Bank Kredi Sorunu

Aktif Bank KrediSorunu

Profil fotoğrafı
Melek