Aktif Bank'tan Bilgim Dışında Gelen E-Posta Nedeniyle Kişisel Veri Güvenliği Endişesi
Bugün sabah saatlerinde Aktif Bank’tan, 'Hesap bilgileriniz paylaşılmasın' içerikli kurumsal bir e-posta aldım. Ancak benim Aktif Bank’ta herhangi bir üyeliğim, hesabım, aboneliğim ya da banka ile bir ilişkim kesinlikle bulunmamaktadır. Buna rağmen böyle bir e-posta gelmesi, kişisel verilerimin izinsiz kullanılıyor olabileceği şüphesini doğurdu ve beni ciddi şekilde tedirgin etti.
Aktif Bank nezdinde adıma herhangi bir hesap ya da ürün bulunup bulunmadığının acilen kontrol edilmesini; eğer bilgim ve onayım dışında açılmış bir hesap veya tanımlanmış bir ürün varsa derhal kapatılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum. Ayrıca kişisel verilerimin hangi kaynaktan alındığının açıklanmasını ve bundan sonra bu tür bilgilendirme ya da reklam amaçlı e-postaların tarafıma gönderilmemesini istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Bildirimleri Yönetimi













