Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Aktif Bank'ın Yapılandırma Engeli

13 Ekim 2024 21:234.550

Aktif Yatırım Bankası yapılandırma yapmıyor. PTT vasıtasıyla Aktif Bank'tan kredi kullanmıştım. Ailemde yaşanan üzücü olaylardan dolayı kredilerim 20 gün gecikmede. İki kez bankayı aradım ama banka politikasından dolayı onay vermediler. 26 Eylül'de BDDK kanun çıkardı. Bu kanuna uyulmuyorsa biz de gerekli mercilere şikayetimizi yapmış bulunmaktayız.

Gelişme

22 Ekim 2024 19:51

Aktif Bank kanuna uymuyor. Eşim Gökçen can aktif yatırım bankasından kredi kullandı. BDDK 26 eylülde gecikmiş krediler için yapılandırma getirdi. Bankayı aradığımızda uygun değil dediler. CİMER ve BDDK İki kez şikayet edtik. Kafalarına göre mi banka yapılandırma yapacak anlamadık. Kanun cıkmış. T. C. 199... 1958 bankayı kanuna uymasını talep ediyoruz. Aksi Kanuni yolla her türlü yolla hakkımızı arayacağız.

14 Ekim 2024 10:51 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Gulerman
15 Ekim 2024 02:29

Hala dönüş yok.

Gulerman
15 Ekim 2024 22:09

Aktif Bank müşteri temsilcisi bayan arkadaşa teşekkür ederim. Bugün dönüş yapıldı ve kredilerime yapılandırma yapıldı. Ama keşke şikayet etmeden bu sorun çözülseydi. Esim içinde başvuru yaptık. İnşallah en kısa zamanda dönüş yapılır.

Yorumlar

31 Ekim 2024 23:46

Merhaba benim 26 eylülden önce ki gecikmen 26 gün 30 gün olmadığı için uymuyor kritere direkt yapılandırma yapmıyorlar CİMER'e yazmam yardımcı olur mu acaba yapılandırma yapmam için.? Sizden bir bilgi alsam

Abdullah
Şikayeti Çözüldü
27 Ekim 2024 02:38

Merhaba benimde kredilerim 15 gündür gecikmede yapılandırma yapıyorlarmı bir sınır var mı kaç ay yapıyorlar

23 Ekim 2024 14:35

Merhabalar faiz oranı ve taksit olayını nasıl yaptılar acaba zor durumdayım bilgilendirme yapar mısınız bana ona göre yol izleyeyim

Benzer Şikayetler

Aktif Bank'ta Yapılandırma Talebim Reddedildi

7 Ağustos 2025 13:121.274

Aktif Bank'tan bir kredim var. Dün, tahsilat birimi tarafından arandım. 38 günlük bir gecikmem bulunuyor. BDDK'nın çıkar...

5
Çözüldü

Aktif Bank'tan Yapılandırma Ve Promosyon Sorunu

10 Haziran 2025 14:325.641

Aktif Bank maaş müşterisiyim. Uzun yıllardır Aktif Bank'tan maaş alıp kredi...

1

Aktif Bank'ın Kredilerde Yapılandırma Sorunu

23 Ekim 2024 04:311.832

Aktif Bank, BDDK'nın 26 Eylül tarihinde yürürlüğe soktuğu gecikmiş krediler için yapılandırma yapmıyor. BDDK ve CİMER'e ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aktif Bank Nkolay Bloke Sorunu Çözümsüz!

Aktif Bank NkolayBloke Sorunu Çözümsüz!

Profil fotoğrafı
Derya
Aktif Bank Hesabımdan Ne Nakit Çekebiliyor, Ne De Alıveriş Yapabiliyorum!

Aktif BankHesabımdan Ne Nakit Çekebiliyor, Ne De Alıveriş Yapabiliyorum!

Profil fotoğrafı
Uğurcan
Aktif Bank BDDK 11366 Kanunu Görmezden Geliyor!

Aktif Bank BDDK11366 Kanunu Görmezden Geliyor!

Profil fotoğrafı
Nadir
Aktif Bank Emekliye Eziyet Ediyor!

Aktif BankEmekliye Eziyet Ediyor!

Profil fotoğrafı
Yasin
Aktif Bank Blokemi Kaldırın Lütfen!

Aktif BankBlokemi Kaldırın Lütfen!

Profil fotoğrafı
Bayram
Aktif Bank Kredi Sorunu

Aktif Bank KrediSorunu

Profil fotoğrafı
Melek

Öne ÇıkanKonular