Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aktif Bank’ın Promosyon Kaynaklı Emekli Maaş Transferi Engeli

4 Temmuz 02:17177

Aktif Bank ile yaşadığım emekli maaşı taşıma sorununu belirtmek istiyorum. PTT üzerinden aldığım emekli maaşımın başka bir bankaya taşınmasının, Aktif Bank tarafından yaklaşık 4 yıldır engellendiğini görüyorum. E-Devlet üzerinde incelediğimde, bunun gerekçesi olarak maaş promosyonu nedeniyle konulmuş bir engel bilgisi yer alıyor. Ancak bu konuda bankaya herhangi bir muvafakat vermedim. 4857 sayılı İş Kanunu ve ilgili mevzuat uyarınca maaşımın hangi bankadan alınacağı konusunda serbestçe karar verebilmem gerekirken, bu hakkımı fiilen kullanamamaktayım.

Bu süreçte PTT ve Aktif Bank arasında da tam bir belirsizlik yaşamaktayım. PTT, engel ve blokajın Aktif Bank kaynaklı olduğunu belirtirken, Aktif Bank ise sorunun PTT’den kaynaklandığını söyleyerek topu karşı tarafa atmaktadır. İki kurum da somut bir çözüm üretmediği gibi, sorumluluğu birbirine yönlendirmekte, ben ise mağduriyet yaşamaya devam etmekteyim.

Aktif Bank’a dilekçe vererek başvuruda bulundum, ayrıca CİMER üzerinden de şikayet oluşturdum fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım ve emekli maaşımı hâlâ başka bankaya taşıyamıyorum. Kredi borcum ve icralık durumum bulunuyor, ancak bu durumun emekli maaşımı tamamen başka bankaya taşımama engel olacak şekilde kullanılmasını kabul etmiyorum.

Emekli maaşım üzerindeki bu promosyon kaynaklı engelin kaldırılmasını ve ilgili mevzuatta yer alan maaş bankası seçme özgürlüğü hakkımın gereği olarak, emekli maaşımı tercih ettiğim başka bir bankaya taşıyabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

4 Temmuz 09:03 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Emekli Maaşı Transferinde Blokaj Sorunu

26 Şubat 10:171.185

Emekli maaşımı PTT Gebze üzerinden almaktayım. Daha önce Aktif Bank üzerinden kullandığım tüm kredileri tamamen kapatmam...

1 Destek4 Yorum

Emekli Maaşımdaki Bloke Kaldırılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

25 Eylül 2025 12:295.523

2023 yılında PTT Bank üzerinden aldığım emekli maaşıma, Aktif Bank tarafından kredi borcum nedeniyle bloke konuldu. Prom...

1 Yorum

Üç Gün İçinde Kaldırılacağı Verilen Bloke Hâlâ Devam Ediyor

15 Şubat 12:191.699

Emekli maaşımı Aktif Bank aracılığıyla alıyorum ve maaşım üzerinden kullandığım kredi borcumu ödeyemediğim için dosyam i...

2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aktif Bank Nkolay Bloke Sorunu Çözümsüz!

Aktif Bank NkolayBloke Sorunu Çözümsüz!

Profil fotoğrafı
Derya
Aktif Bank Hesabımdan Ne Nakit Çekebiliyor, Ne De Alıveriş Yapabiliyorum!

Aktif BankHesabımdan Ne Nakit Çekebiliyor, Ne De Alıveriş Yapabiliyorum!

Profil fotoğrafı
Uğurcan
Aktif Bank BDDK 11366 Kanunu Görmezden Geliyor!

Aktif Bank BDDK11366 Kanunu Görmezden Geliyor!

Profil fotoğrafı
Nadir
Aktif Bank Emekliye Eziyet Ediyor!

Aktif BankEmekliye Eziyet Ediyor!

Profil fotoğrafı
Yasin
Aktif Bank Blokemi Kaldırın Lütfen!

Aktif BankBlokemi Kaldırın Lütfen!

Profil fotoğrafı
Bayram
Aktif Bank Kredi Sorunu

Aktif Bank KrediSorunu

Profil fotoğrafı
Melek

Öne ÇıkanKonular