Aktif Bank Hesabımdan İzinsiz Para Transferi


Aktif Bank hesabımdan bilgim dışında para transferi yapılmıştır. İşlem bana ait değildir. Aktif Bank da şikayetçiyim. Bilgi almak için aradığımda yardımcı olmadılar. Mobil uygulama dan giriş yapamıyorum. Çünkü hesabımı yıllardır kullanmıyorum. Telefonumda yüz tanıma özelliği olmadığımdan yeni şifre alamıyorum.
Gelişme
Aktif Bank hesabımdan benden habersiz para gönderimi yapılmış. Nkolay ve Aktif Bank hesabımı yıllardır kullanmadığım için şifre bilgilerimi hatırlamıyorum. Hesabıma giriş yapamıyorum. Hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Hesabımı kapatmak istiyorum. Telefonumda yüz tanıma özelliği olmadığından hiçbir işlemim gerçekleşmiyor.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Bildirimleri Yönetimi















