Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Miray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sistemde Kargolandı Görünmesine Rağmen Ürün Hala Satıcıda

profile
16 Nisan 12:28
115
Miray'ın Teşekkür Mesajı
“Kargo elime ulaştı”

12 Nisan’da Aktaş Hobi’den internet üzerinden takı malzemesi siparişi verdim. İlanda ürünün 1–3 iş günü içinde adrese teslim edileceği yazmasına rağmen, sistemde “kargolandı” olarak görünmesine karşın kargo şirketiyle görüştüğümde ürünün hala satıcıda olduğunu, kendilerine teslim edilmediğini öğrendim. Yani firma sistemde ürünü kargoya verilmiş gibi gösteriyor fakat aslında kargoya teslim etmemiş.

Sipariş numaram firma kayıtlarında mevcuttur. WhatsApp üzerinden kendilerine ulaşmaya çalıştığımda da sadece zoraki şekilde iki otomatik mesaj aldım, bunun dışında hiçbir şekilde bilgilendirme veya çözüm sunulmadı.

Ürünümün en kısa sürede gerçekten kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli resmi başvuruları yapmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.

Miray
Miray
17 Nisan 16:21

Kargo elime ulaştı

Miray
Miray
18 Nisan 12:54

Kargo elime ulaştı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ayfer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş Kargoya Verilmedi Ve İletişim Cevapsız

profile
10 Şubat 17:40
432
"Marka bana ulaştı ve özür diledi siparişimdeki bir ürün stokta olmadığı için kargo çıkışı geciktirilmiş fakat bunu bana bildirmeyi atlamışlar her neyse sonuçta durum telafi oldu ve ürünlerim hemen kargo yapıldı ertesi gün elime geçti"
siparis-kargoya-verilmedi-ve-iletisim-cevapsiz-2.jpg
siparis-kargoya-verilmedi-ve-iletisim-cevapsiz-1.jpg
4
Özlen sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
10 Şubat 2025 10:48
1.081
"Şikayet Var sayesinde, ulaşamadığım firma bana ulaştı ve ürünlerim kargoya verildi. Teşekkürler..."
1
Gökçe sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kargoya Verilmedi, Acil Gönderim Ve Ücret İadesi Talebi

profile
30 Aralık 2025 17:40
527
Benzer Şikayet Yaz