to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Takibi Olmadan Geciken Sipariş İçin Acil Müdahale Talebi
Aktaş Hobi’den 9 Nisan tarihinde 584HH6838E numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 1.600 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kargo ile ilgili hiçbir hareket görünmüyor ve tarafıma herhangi bir kargo takip numarası da iletilmedi.
Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak destek taleplerim üzerinden Aktaş Hobi’ye ulaşmaya çalıştım ancak şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne siparişin durumu hakkında bilgilendirildim ne de gecikmenin sebebi tarafıma açıklandı.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Ürünlerim Şikayetvar'a yazdıktan sonra kargolandı hemen. Stokta olmayan ürün yüzünden bekletildiğimi düşünüyorum. Olmayan ürünün para değeri çok az lakin onu da hediye çeki yaparak hesabıma yüklemişler ki tekrar alışveriş yapayım. Sorunum çözüldü mü çözüldü...
