Kargo Takibi Olmadan Geciken Sipariş İçin Acil Müdahale Talebi

Aktaş Hobi’den 9 Nisan tarihinde 584HH6838E numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 1.600 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kargo ile ilgili hiçbir hareket görünmüyor ve tarafıma herhangi bir kargo takip numarası da iletilmedi.
Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak destek taleplerim üzerinden Aktaş Hobi’ye ulaşmaya çalıştım ancak şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne siparişin durumu hakkında bilgilendirildim ne de gecikmenin sebebi tarafıma açıklandı.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Sipariş Kargoya Verilmedi Ve İletişim Cevapsız
Siparişim Kargoya Verilmedi, Acil Gönderim Ve Ücret İadesi Talebi

25 Aralık 2025 tarihinde Aktaş Hobi internet sitesi üzerinden aksesuar alışverişi yaptım. Toplam 3.208,50 TL tutarındaki ödemeyi banka kartım ile gerçekleştirdim ve işlem sonrasında 552RB4254O numaralı siparişim oluşturuldu. Aradan zaman geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. Müşteri temsilc...
Kargo Takip Numarası Ve Fatura Yok Ürün Kayboldu İptal Ve İade Talebi

19 Şubat 2026 tarihinde 155JI2869Y sipariş numarası ile aktaş Hobi’den online alışveriş yaptım. Tarafıma yalnızca “kargoya verildi” şeklinde bir e-posta bildirimi geldi ancak bu mailde herhangi bir kargo takip numarası bulunmuyor, ayrıca fatura da iletilmedi. İlgili kargo firmasıyla görüştüğümde ad...
Yanlış Ve Kusurlu Ürünler İçin Ücret İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Aktaş Hobi’den boncuk, aksesuar ve benzeri birçok küçük ürün satın aldım. Siparişimde yanlış ve kusurlu ürünler olduğu için bir kısmını iade etmek zor...
Yorumlar