Aktar Sigara’dan Ödenen 1.000 TL’ye Karşı Sipariş Gönderilmedi, İade Talebim Cevap Bekliyor

Aktar Sigara isimli siteden 09.09.2026 tarihinde saat 14.37’de toplam 10 paket sigara siparişi verdim ve 1.000 TL ödemeyi havale/Fast yoluyla yaptım. Ödeme dekontum mevcut olmasına rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın ne bir kargo bilgisi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ulaştı.

Firma ile iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ücretini ödediğim ürünlerin tarafıma gönderilmesini ya da 1.000 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Aksi halde hem ilgili resmi mercilere başvuracağımı hem de tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum.