to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapılan Sipariş Teslim Edilmedi Ve İade Talebi
08.08.2026 tarihinde aktarsigara.com adlı internet sitesi üzerinden 2 karton sigara siparişi verdim. Toplam 1.800 TL ödemeyi, sitede verilen IBAN numarasına havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmama rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın ürünlerim tarafıma teslim edilmedi.
Ödeme sonrası siparişimle ilgili hiçbir kargo bilgisi paylaşılmadı, ürünler gelmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Site üzerinde yer alan iletişim kanallarından ve 0 53*********87 numaralı WhatsApp hattından satıcıya ulaşmayı denedim ancak herhangi bir cevap alamadım.
Ödemesini yaptığım halde tarafıma gönderilmeyen ürünlerimin derhal gönderilmesini veya 1.800 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. İlgili firmanın bu mağduriyeti en kısa sürede gidermesini istiyorum.
