Teslimatı Geciken Masa Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
26.10.2025 tarihinde Aksu Home Sakarya Adapazarı şubesinden 8681234930117 kodlu masa satın aldım. Toplamda 22.000 TL’lik ödemeyi taksitli olarak gerçekleştirdim ve alışveriş sırasında sözleşme imzaladım. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi.
Teslimatla ilgili bilgi almak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat çoğu zaman hatta uzun süre bekletildim ya da sinyal sesine düştüm. Yaklaşık 100 kez aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve gerçekten çok rahatsız edici.
Ürünümün en kısa sürede teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili yetkili birinden hızlıca dönüş bekliyorum.










