Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetkili Personel Olmadan Yasal Cayma Hakkımız Reddedildi

profile
18 Mart 13:02
501

15.03.2026 tarihinde eşim O**** S*** adına, Sakarya Adapazarı Semerciler Mahallesi İtfaiye Caddesi’ndeki Aksu Çarşı şubesinden taksitli olarak bir oturma takımı ve bir süpürge makinesi satın aldık. Ürünler henüz teslim edilmeden, 17.03.2026 tarihinde vazgeçtik ve 7 günlük cayma süremiz dolmadan sözleşmeyi iptal etmek için mağazaya gittik.

Mağazada bize, iade ve iptal işlemini yapabilecek yetkili kişinin olmadığı, o kişi olmadan hiçbir işlem yapılamayacağı söylendi ve iptal talebimiz kabul edilmedi. Yetkili kişinin ne zaman geleceği konusunda da net bir bilgi verilmedi. Bu durum, yasal cayma süremizi bilerek aşmak anlamına geldiği için sorumluluk kabul etmemeleri ve süreci uzatmaları karşısında kendimizi mağdur hissediyoruz.

Herhangi bir ödeme yapmadık ve yapmayacağımızı da açıkça belirtiyoruz. Ürünler gelse dahi teslim almayacağız. Eşim O**** S*** adına, yasal cayma hakkımız kapsamında, ürün siparişlerimizin derhal iptal edilmesini, düzenlenen senetlerin iptal edilerek senet asıllarının tarafımıza iade edilmesini ve bu süreçle ilgili yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim 90 Gündür Teslim Edilmedi Mağduriyet Yaşıyorum

profile
22 Ekim 2025 16:27
1.240
1
Asuhan sonuçtan hiç memnun değil

Hamile Müşterinin Siparişi Teslim Edilmedi, Mağaza Cevapsız Ve 1.100 TL İadesi Talebi

profile
28 Ocak 04:30
519
1
Zekeriya sonuçtan hiç memnun değil

Senetli Alışverişte İptal Talebim Mağaza Tarafından Reddedildi

profile
03 Ocak 02:00
799
senetli-alisveriste-iptal-talebim-magaza-tarafindan-reddedildi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz