to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Verdiğim Koltuk Takımı Teslim Edilmedi Bilgi Verilmedi
İstanbul-Esenyurt köy içi Meydan Aksu Çarşı mağazasından 03.08.2025 tarihinde koltuk takımı sipariş verdim. Teslimat süresi 45 gün olduğu söylendi. Bugün 07.10.2025 tarihi olduğu halde halen teslim edilmedi. Teslimat süreci ile ilgili herhangi bir arama sorma bilgilendirme yapılmadı. Koltuk takımım nerede. Bir daha Aksu Çarşı mağazasından alışveriş yapmam.
03.08.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Meydan Köyiçi Şubesi’nden 61.770 TL tutarında, 15 ay taksitle (aylık 4.118 TL) koltuk takımı siparişi verdim ve senet imzaladım. Teslimat süresinin 45 gün olacağı söylendi. Ancak bugün, 14.10.2025 tarihi itibariyle hâlâ ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı; ürünüm de teslim edilmedi. Yaklaşık bir aydır mağaza ile sürekli iletişime geçmeye çalışıyorum. Şahsen mağazaya gitmeme rağmen muhatap bulamıyor, herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Kimse bana net bir teslimat tarihi vermiyor. Bu kadar ilgisiz ve müşteri memnuniyetinden uzak bir işletmeyle ilk kez karşılaşıyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.
