to read complaints and reviews, or file yours. 
Esenyurt Bulut Aksu Çarşı’dan taksitle toplam 80.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 9 ay sonra koltukların kumaşında belirgin şekilde renk atmaları başladı. Yaklaşık 2 aydır düzenli olarak fotoğraf ve istenen bilgileri kendilerine iletiyorum ancak hâlâ somut bir adım atılmadı.
Sorunu WhatsApp üzerinden defalarca ilettim, ayrıca mağazaya da gidip durumu anlattım. Buna rağmen “süreç devam ediyor, bakacağız” denilerek oyalandığımı hissediyorum, servis ise gelip yerinde inceleme yapmaya bile gelmiyor, sadece fotoğraf istemekle yetiniyor. Elimde sözleşmem olmasına rağmen iki aydır bu şikayetle ilgilenilmiyor ve çözüm sunulmuyor.
Koltuk takımının toplam borcundan sadece 2 taksitim kaldı ve yaşadığım sorun giderilmediği için ödemeleri bilerek durdurdum. Taksitlerden biri yaklaşık 1 haftadır gecikmiş durumda olmasına rağmen sadece alacak için arıyorlar, üründeki problem ve çözüm için ise hiçbir şekilde adım atmıyorlar.
Koltuk takımındaki kumaş renk atması sorununun giderilmesi için ürünün tamir edilmesini veya mümkünse koltuk takımının yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Hem ürünle ilgili mağduriyetimin hem de ödeme sürecindeki bu baskının artık uzatılmadan çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
İstanbul Avcılar Aksu Çarşı mağazasından yaklaşık 96.000 TL bedelle bir koltuk takımı aldım, 16.000 TL peşin ödeme yaptım ve hâlâ 45.000 TL borcum devam ediyor. Satın alma aşamasında koltuk takımının rengini özellikle belirttim, hatta mağazada defalarca istemediğim rengi ısrarla söyledim. Buna rağme...
Esenyurt Aksu Çarşı Bulut Şubesi'nden 2024 Mart ayında koltuk takımı ve yatak odası aldık. F**** G***** adına Eylül ayında ise eşyalarımızın adresimize gönderilmesini istedik fakat o zamandan beri uğraşıyoruz, sürekli bize ayıplı koltuk getiriyorlar. Geri gönderiyoruz, tekrar kusurlu ürün geliyor. Y...
Esenyurt ilçesindeki Aksu Çarşı’dan yaklaşık 4 ay önce toplam 160 bin tl ödeyerek 4 adet üçlü ve 4 adet berjer koltuk takımı satın aldım. Koltukları son derece düzenli ve dikkatli kullanmamıza rağmen, kısa süre içinde kumaşlarda açılmalar ve yırtık benzeri ciddi deformasyonlar oluştu. Bu kadar yeni ...
Aksu Çarşı Bağcılar Güneşli şubesinden yaklaşık 1 ay önce 65.000 TL ödeyerek kredi kartı ile bir koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 gün sonra koltukların kumaşında çökme ve bozulmalar fark ettim. Yaşadığım sorun üzerine mağaza ile görüştüm, bana bir WhatsApp numarası verildi ve t...
Sene başında beğenip sipariş ettiğimiz koltuk takımı ve yemek masamız gelmek bilmedi 3 ay boyunca şikayetler sonunda ancak gelebildi sorun bununla da bitmedi koltuk kumaşı değişmiş model değişmiş ayaklar değişmiş masa kılıfları değişmiş sonra kumaşımız yetersiz leke yapıyor diye başka kumaşla değişt...
Yorumlar