Aksu Çarşı Aksu Koltuk Takimi Problemi


Almış olduğumuz salon takımının 3. haftasında elyafları çıkmaya başladı. Dönerli tekli koltuklarda alt mekanizmaları arıza vermeye başladı. Dönerken gıcırdama ve sürtünme nedeniyle alt kumaşları yırtıldı. Bir yıl olmadan iki kez tamir gördü. Firmayla birkaç kez bu hususta görüşmemize rağmen zamanında ilgilenilmedi. Koltuk takımından çıkan elyafları görevliye gösterdiğimizde bizi ilginç bir tavsiyede bulundu: Elyafları bant yapıştırarak alabilirsiniz diye. İlk defa koltuk kullanıyormuşuz gibi yani ürünün kumaşının sıkı olmadığını için elyafların çıktığını gösteriyor. Ürünü kesinlikle kimseye önermiyorum. Görsel ve kalite kesinlikle birbirine uyumlu değil.
Değerli müşterimiz ; İletiniz bizlere ulaştı. Sizinlere Yardımcı olabilmek için Lütfen Müşteri numaranızı ya da iletişim bilgisi paylaşırmışsınız. Görüş ve önerileriniz için Bizler için önemli teşekkür ederiz. AKSUÇARŞI-İLETİŞİM merkezi
Değerli müşterimiz ; İletiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişim kuracağız. Görüş ve önerileriniz için teşekkür ederiz. AKSUÇARŞI-İLETİŞİM merkezi
Rize'deki Mağaza ile irtibat kurduk fabrika ile görüşüldüğü garanti süreci bittiği için bir şey yapılamayacağı belirtildi garanti sürecindeki yapılan müdahale sonucu problem devam etti problem devam ederken garanti surecin bitmesi bizim sucumuzmu koltuklarımın değişimini rica ediyorum sürtünmeden kaynaklı demir tozu dokulmekde ve kumaş deforme olmuş durumda
Garanti kapsamında müdahale edilmesine rağmen problemim çözülmedi garanti süreci bitmiş olsa dahi problemim çözümlenemediği için koltuk değişiminin yapılarak oluşan mağduriyetimin giderilmesini önemle rica ederim saygılarımla

























