Yanıltıcı Ürün Ve Kalite Sorunu: Doğru Kalemi Beklerken Hayal Kırıklığı

Yıllar önce yaptırdığım ve severek kullandığım fotoğrafta gördüğünüz kırmızı kalemin aynısını yaptırmak istediğimi Aksiyon Promosyon’a belirterek bir fotoğraf gönderdim. Firma, talebimin mevcut olduğunu belirtti ve siparişimi verdim. Ancak elime ulaşan kalem, görselle tamamen alakasız bir şekilde, düşük kalite bir kalem çıktı.

Gönderilen kalemin yazıları son derece küçük ve neredeyse okunamayacak durumda. Kalitesi, kırmızı renkli kaleme göre oldukça düşük ve yetersiz.

Aradaki fark gözle dahi çok rahat bir şekilde fark ediliyor. Bu durum hem yanıltıcı hem de müşteriyi mağdur eden bir süreç oldu. Sorunumun acilen çözülmesini ve doğru ürünün tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.