to read complaints and reviews, or file yours.Trafik Kazası Sonrası Sigorta Cezayı Karşılamadı Ve Yetersiz Bilgilendirme
07.09.2024 tarihinde Ankara Çevreyolu’nda bir trafik kazası geçirdim. Aksigorta’dan yaptırdığım trafik sigortam kapsamında, Karayolları Genel Müdürlüğü tarafından tarafıma 19.557 TL tutarında bir ceza gönderildi. Bu tutarın sigorta tarafından karşılanması gerektiğini düşünmeme rağmen, Aksigorta dosyayı kapattı ve tarafıma yeterli bir bilgilendirme yapılmadı.
Poliçe numaram: 374041536, dosya numaram: 5049**61. Kazanın gerçekleştiği tarihte poliçem geçerliydi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sorunum çözülmedi ve detaylı bir açıklama alamadım. Bu tür durumların sigorta kapsamında olduğunu biliyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma gönderilen cezanın sigorta tarafından ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
Sn. HATİCE K Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 19/08/2025 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
