Tamamlayıcı Sağlık Sigortası ve Tedavi Reddi Sorunu

Aksigorta firmasından 2024 ekim ayında yenilemeli olarak tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Bu tarihte Aksigorta işlemlerini medisa adı altında gerçekleştirmektedir.
Ömür boyu yenileme hakkim olmasına ve aynı firmadan Devamlı olarak tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi yaptırmama rağmen bel fıtığı için Medical Park Keçiören hastanesinden almak istediğim fizik tedavi işlemlerini reddetmiştir.
İlk olarak e nabız sisteminden tüm geçmişimi istediler,
2018 yılında fizik tedavi muayenesi yine bel fıtığı olduğu için bunu ayrıntısına bakarak tedavimi reddettiler. Sigortacım başvuruda bulundu ve olumlu bir dönüş alamadık.
Yenilemeli poliçeler yapılmadan önce geçmiş hastalıkların olduğu geçiş bilgileri istenmekte ve bende bu bilgileri paylaştım.
Buna rağmen 7 yıl önceki bir hastalığa takılarak tedavim reddedilerek mağdur edildim.
Aksigorta'da ve medisa da muhatap bulamadım. Çözüm bekliyorum
.
Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
Sn. MUSTAFA Ü, Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 19/12/2024 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi




