Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Pert Ödemesi Gecikiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Fatih
7 Ağustos 2025 21:21738
Fatih'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Sayın Yetkili,

5048**94 numaralı hasar dosyası kapsamında aracımın perte ayrıldığı ve eksper raporunun tamamlandığı tarafıma bildirilmiştir. Hasar çarpma 16 Temmuz da olmuştur. Dosya süreciyle ilgili olarak sovtaj firmasıyla yapılan görüşmeler neticesinde, hurda bedelinin en geç 1,5 hafta içinde tarafıma ödeneceği teyit edilmiştir.

Ancak sigorta tazminatı ödemesinin 1 ay sonrası için planlandığını öğrenmiş bulunmaktayım. Bu durum, hem sürecin dengeli ilerlemesine hem de mağduriyet yaşamama sebep olmaktadır. Pert işlemlerinde genel uygulama gereği, sigorta ödemesinin eksper raporunun tamamlanmasını takiben en geç 10 iş günü içinde yapılması beklenmektedir.

Bu nedenle, sigorta şirketiniz tarafından yapılacak ödemenin daha erken bir tarihe çekilmesini ve tarafıma bu konuda yazılı bilgi verilmesini talep ediyorum.

Aksi takdirde, yasal haklarımı kullanarak Sigorta Tahkim Komisyonu ve ilgili kurumlar nezdinde başvuru hakkımı saklı tuttuğumu da bilginize sunarım.

Gereğinin yapılmasını rica ederim.

Saygılarımla,
Fatih Er
T. C.:16405809080
Mail: e********@gmail.com
Tel: 0541*****94

8 Ağustos 2025 08:14 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

8 Ağustos 2025 13:01

Sn. FATİH E.. Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 08/08/2025 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

Fatih
Fatih
8 Ağustos 2025 13:41

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aksigorta Pert Bedeli Ödeme Problemi

Derya
1 Ağustos 2024 00:502.039

5029**51 dosya numarası ile Aksigorta tarafından aracımın ağır hasar dosyası açılmış ve aracıma pert işlemi uygulanmıştı...

Aksigorta Pert Bedeli Ödeme Problemi
1 Yorum
5
Çözüldü

Aksigorta Pert Ödemesini Uzatıyor

Tahir
7 Haziran 2024 16:001.650

50264300 numaralı hasar dosyası sahibiyim. 18.04.2024 tarihinde yapmış oldu...

Aksigorta Pert Ödemesini Uzatıyor
5
Çözüldü

Aksigorta'dan Kasko Yaptırdığıma Pişman Oldum.

Hikmet
Hikmet
Aksigorta
20 Ağustos 2024 17:183.475

"Ödeme bugün itibariyle yapıldı. Bu süreçte müşteri hizmetleri yetkilisi zerrin hanıma sabrı ve yaklaşımı için teşekkür ediyorum"

4
Çözüldü

Kasko Ödemesi 70 Gündür Yapılmadı, Bilgi Ve İletişim Eksikliği Yaşıyorum

Hamza
30 Nisan 2025 22:221.418

"Şikayetimle ilgilenen yetkiliye teşekkür ederim."

Kasko Ödemesi 70 Gündür Yapılmadı, Bilgi Ve İletişim Eksikliği Yaşıyorum
5
Çözüldü

Aksigorta'nın Ödeme Gecikmesi Mağdur Ediyor

Ayten
18 Aralık 2024 00:291.510

"Zerrin Hanım'a destekleri için teşekkür ederim mağduriyetimin hızlıca giderilmesini sağladı."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aksigorta Kasko Şirketi Ve Auto King Mağduru

Aksigorta KaskoŞirketi Ve Auto King Mağduru

Profil fotoğrafı
Seracettin
Aksigorta Konut Sigortasında Kötü!

Aksigorta KonutSigortasında Kötü!

Profil fotoğrafı
Mesut
Aksigorta Gelip Bakılmadan Red Verilmesi

Aksigorta GelipBakılmadan Red Verilmesi

Profil fotoğrafı
Rahşan
Aksigorta Mağduriyeti

Aksigorta Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Turgay
Aksigorta Check Up Hizmetinden Faydalanamadım Muhatap Bulamadım

Aksigorta Check UpHizmetinden Faydalanamadım Muhatap Bulamadım

Profil fotoğrafı
Bekir
Aksigorta Kasko Sıkıntısı!

Aksigorta KaskoSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Tuna

Aksigorta Kategorileri