Pert Ödemesi Gecikiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Sayın Yetkili,
5048**94 numaralı hasar dosyası kapsamında aracımın perte ayrıldığı ve eksper raporunun tamamlandığı tarafıma bildirilmiştir. Hasar çarpma 16 Temmuz da olmuştur. Dosya süreciyle ilgili olarak sovtaj firmasıyla yapılan görüşmeler neticesinde, hurda bedelinin en geç 1,5 hafta içinde tarafıma ödeneceği teyit edilmiştir.
Ancak sigorta tazminatı ödemesinin 1 ay sonrası için planlandığını öğrenmiş bulunmaktayım. Bu durum, hem sürecin dengeli ilerlemesine hem de mağduriyet yaşamama sebep olmaktadır. Pert işlemlerinde genel uygulama gereği, sigorta ödemesinin eksper raporunun tamamlanmasını takiben en geç 10 iş günü içinde yapılması beklenmektedir.
Bu nedenle, sigorta şirketiniz tarafından yapılacak ödemenin daha erken bir tarihe çekilmesini ve tarafıma bu konuda yazılı bilgi verilmesini talep ediyorum.
Aksi takdirde, yasal haklarımı kullanarak Sigorta Tahkim Komisyonu ve ilgili kurumlar nezdinde başvuru hakkımı saklı tuttuğumu da bilginize sunarım.
Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Saygılarımla,
Fatih Er
T. C.:16405809080
Mail: e********@gmail.com
Tel: 0541*****94
Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
Sn. FATİH E.. Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 08/08/2025 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

Teşekkürler















