Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Motor Onarımının 35 Gün Beklemesi Ve Sigorta Onayı İçin Acil Talep

35

11 Temmuz’da motoruma arkadan bir araç çarptı ve tutanaklarda karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olduğu belirtildi. Hasar dosyam 5066**40 numarasıyla açılmasına rağmen, motorum günlerdir serviste bekliyor, henüz bir vidası bile sökülmedi ve herhangi bir onarım işlemine başlanmadı.

Motorum 13 Temmuz’dan beri serviste bekliyor ve buna rağmen Aksigorta’dan hâlâ onay çıkmadığı için işlem yapılamıyor. Son olarak dosyayı sigortanın tekrar incelemeye aldığını öğrendim; bu da sürecin daha da uzayacağı anlamına geliyor. 23 gündür bekleyip şimdi bir de 5‑15 gün arası deniyor; yaklaşık 35 gün olacak.

Karşı tarafın tamamen kusurlu olduğu bu kazada mağduriyetimin daha fazla artmaması için motorumun onarımıyla ilgili gerekli onayın bir an önce verilmesini ve onarım sürecinin ivedilikle başlatılmasını talep ediyorum.

3 Ağustos 17:43 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda iletişim formunu kullanabilir, Hizmet Merkezi hattımızdan destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

4 Ağustos 15:29

Sn. BURAK V Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 04/08/2026 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kazadan Sonra Hasar Dosyamın Onarım Süreci Haksız Yere Geciktiriliyor, Mağdur Ediliyorum

1.160

19.11.2025 tarihinde karışmış olduğum trafik kazasında, karşı tarafın ters şeritten gelmesi sonucu meydana gelen çarpışm...

1 Destek

Aksigorta Kategorileri