Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Konut Sigortası Hasar Dosyamda Sürekli Oyalama Ve Ödeme Belirsizliği Yaşıyorum

profile
01 Ekim 2025 19:18
540
Deniz'in Teşekkür Mesajı
“Tadilat için belirlenen tazminatların yatacağı tarihler için bilgi verildi. M** hanım çok iyi ilgilendi, hızlıca çözümü sağladı. Kendilerine çok teşekkür ederim.”

15 Eylül tarihinde konut sigortam kapsamında açılan 50531990 numaralı hasar dosyam ile ilgili olarak mağduriyet yaşamaktayım. Exper raporu bekleniyor dendi, daha sonra Exper raporu geldi. Ödeme yapılacak derken eksik belge dendi. Komşumun IBAN bilgisi eksik dediler, yolladık bu sefer de dosya inceleniyor dendi. Sürekli bir oyalama yapılıyor. Hakkaniyetli bir şekilde sonuçlandırma ve ödeme bekliyorum hem kendime, hem komşularıma... Uygulamadan girince belge eksik diyor, belge yükle diyorum eksik belge bulunmuyor diyor. WhatsApp'tan yazıyorum, inceleniyor dosyamız diye cevap geliyor ama velhasıl bir sonuç yok ortada!

Daha önce benzer bir durumda ödemem hızlı bir şekilde yapılmıştı. Şu anda kendi tadilatımı yaptırmam gerekiyor ve komşularım da benzer mağduriyetler yaşıyor. Sürecin bu kadar uzaması mağduriyetimi artırıyor.

Dosyamın bir an önce sonuçlandırılarak ödemenin acilen yapılmasını talep ediyorum.

konut-sigortasi-hasar-dosyamda-surekli-oyalama-ve-odeme-belirsizligi-yasiyorum-1.jpg
02 Ekim 2025 07:52 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

02 Ekim 2025 14:43

Sn. Deniz S., Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 02/10/2025 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

Deniz
Deniz
02 Ekim 2025 14:48

Tadilat için belirlenen tazminatların yatacağı tarihler için bilgi verildi. M** hanım çok iyi ilgilendi, hızlıca çözümü sağladı. Kendilerine çok teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kübranur sonuçtan hiç memnun değil

Exper İlgisizliği Ve Hasar Dosyasının Sonuçlanmaması Nedeniyle Mağduriyet

profile
Kübranur
10 Haziran 2025 11:43
459
Exper İlgisizliği Ve Hasar Dosyasının Sonuçlanmaması Nedeniyle Mağduriyet
Exper İlgisizliği Ve Hasar Dosyasının Sonuçlanmaması Nedeniyle Mağduriyet
Exper İlgisizliği Ve Hasar Dosyasının Sonuçlanmaması Nedeniyle Mağduriyet
Exper İlgisizliği Ve Hasar Dosyasının Sonuçlanmaması Nedeniyle Mağduriyet
+3
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Hasar Dosyam Eski Poliçeye Göre Değerlendirildi, Mağdur Edildim

profile
Barış
03 Haziran 2025 19:11
611
Hasar Dosyam Eski Poliçeye Göre Değerlendirildi, Mağdur Edildim
Hasar Dosyam Eski Poliçeye Göre Değerlendirildi, Mağdur Edildim
Hasar Dosyam Eski Poliçeye Göre Değerlendirildi, Mağdur Edildim
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Aksigorta Hasar Ödemesi Yetersiz Kaldı Bebekle Sağlıksız Evde Mağduruz

profile
24 Eylül 2025 17:04
402
Aksigorta Hasar Ödemesi Yetersiz Kaldı Bebekle Sağlıksız Evde Mağduruz
Aksigorta Hasar Ödemesi Yetersiz Kaldı Bebekle Sağlıksız Evde Mağduruz
aksigorta-hasar-odemesi-yetersiz-kaldi-bebekle-sagliksiz-evde-magduruz-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz