to read complaints and reviews, or file yours.Kapalı Banka Hesabına Gönderilen Grup Sağlık Sigortası Ödemesinin İadesi Ve Yeniden Ödeme Talebi
Aksigorta bünyesinde yer alan grup sağlık sigortam kapsamında sisteme girdiğim faturanın ödemesi, 10 Şubat tarihinde hatalı ve kapalı olan banka hesabıma gönderildiği için banka tarafından iade edildi. Çağrı merkezini aradığımda, ödemenin yapıldığı ve banka ile görüşmem gerektiği söylendi; ancak ödeme iade olduğu için tutar hesabıma hiçbir şekilde geçmedi.
G-75071-2-15056-2 numaralı poliçem kapsamında, 11.042 TL tutarındaki fatura bedelimin güncel ve aktif hesabıma yeniden ödenmesini, sürecin kontrol edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede çözüm üretilmemesi nedeniyle, sürecin tekrar incelenmesini ve net bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda iletişim formunu kullanabilir, destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
Sn. NURHAN Ş Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 19/02/2026 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
Hızlı dönüş için teşekkürler
