Hayati Sağlık İşlemim Sigorta Tarafından Karşılanmadı!

Aksigorta ile 'yatarak tedavi' teminatı içeren bir sağlık sigortası sözleşmesi imzaladım. Bu sözleşmeye dayanarak her ay prim ödemeye başladım; karşılığında da yatarak tedavi gerektiren sağlık giderlerimin karşılanacağı taahhüt edildi.

Ancak süreç hiç de taahhüt ettikleri gibi ilerlemedi.

Zatürre teşhisiyle Acıbadem Bodrum Hastanesi’nde 5 gün boyunca yatarak tedavi gördüm. Doktorum, geçmeyen akciğer enfeksiyonum için antibiyotik tedavisine yanıt alamadığımızı belirtti ve tanı koymak amacıyla bronkoskopi yapılmasının şart olduğunu ifade etti. Hastane, bu tetkik için Aksigorta’ya iki kez başvurdu. Fakat her iki talep de sigorta şirketi tarafından reddedildi.

Sonuç olarak, sağlığımı riske atmak istemedim. Kendi imkanlarımla Ankara’da bir üniversite hastanesine giderek, profesör düzeyindeki bir hekim tarafından önerilen bronkoskopiyi ücretini cebimden ödeyerek yaptırmak zorunda kaldım. Ne yazık ki bu tıbbi gerekliliğin en baştan sigorta tarafından hiçe sayılması, hem sağlığımı hem de güvenimi derinden sarstı.

Aksigorta'nın, sözleşmeli olduğum halde gerekli tıbbi işlemi karşılamaması beni mağdur etmiştir. Bu nedenle sözleşmemi yenilemeyeceğim ve bu tür önemli bir sağlık hizmetini karşılamaktan imtina eden bir sigorta şirketini çevreme asla tavsiye etmeyeceğim.

Sağlık bu kadar ciddi bir mesele iken, güven esasına dayalı sigorta ilişkisinin bu şekilde zedelenmesi kabul edilemez!