Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Naim sonuçtan memnun değil

Aksigorta TV Değişim Talebimi Kapatıp Ödeme Sunmadı

profile
27 Aralık 2025 00:15
1.104

Aksigorta Konut Plus poliçem kapsamında evimde kullandığım Vestel 65ud8900 marka televizyonum arızalandı. Ürünün garanti süresi bitmişti, bu nedenle poliçemin bu tür durumları karşılayacağını düşünerek sigorta şirketine başvurdum ve 5056**39 numaralı hasar dosyası açıldı. Yetkili servis televizyonun tamir edilemeyeceğini ve değişim olması gerektiğinin belirtti.

Ancak Aksigorta, dosyanın kapatıldığı gerekçesiyle talebimi değerlendirmeye almadı ve herhangi bir ödeme ya da çözüm sunmadı. Sigortayı tam da böyle durumlar için yaptırmışken, hiçbir şekilde yardımcı olunmaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Açıkçası sigortayı boşuna yaptırmışım hissine kapıldım.

Yetkili servis tarafından yeni cihaz bedeli çıkarıldı ve ben bu bedelin poliçem kapsamında karşılanmasını, televizyonumun bedelinin ödenmesini talep ediyorum. Dosyamın yeniden açılarak tarafsız şekilde incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

aksigorta-tv-degisim-talebimi-kapatip-odeme-sunmadi-2.jpg
29 Aralık 2025 08:09 (Şikayetten 2 gün sonra)
29 Aralık 2025 16:53

Sn. NAİM B Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 29/12/2025 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Temmuz 2024 14:09
1.484
Aksigorta Tam Bir Fiyasko

profile
02 Haziran 2023 08:50
1.053
3
Oktay sonucu yetersiz buldu

Aksigorta'nın Konut Sigortası Kapsamı Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
17 Mart 2025 14:13
1.227
Aksigorta'nın Konut Sigortası Kapsamı Hayal Kırıklığı Yarattı
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Ocak 2024 09:16
2.419

Ev Sigortası Kapsamında Televizyon Hasarımın Eksik Ödenmesi

profile
28 Kasım 2025 21:49
990
ev-sigortasi-kapsaminda-televizyon-hasarimin-eksik-odenmesi-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz

Aksigorta Kategorileri