Aksigorta Sistem Sorunu Hatası

Aksigorta sistem sorunu

Her yıl olduğu gibi bu yılda kendi şahsi aracıma 16 Ekim tarihinde bitecek olan zorunlu trafik sigortası poliçesi biteceğinden acentemden poliçe teklifi almış ve genel müdürlükten onay verilmesi ve poliçe kesilmesi için beklemekte olup kart bilgilerini vermek ve poliçemi kesilmesi için görüştüğümde sistemsel sorun nedeniyle bir türlü poliçe kestiremiyorum. 03 Ekim 2023 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda benimle görüşen müşteri temsilcisi mt uygulamayı silin ben sistem üzerinden müdahale ettikten sonra tekrar uygulamayı yükleyin ve giriş yapın, giriş yapamadığınız takdirde tekrardan bizi arayın şeklinde tarafıma beyanat vermiştir. Başta Aksigorta yönetim kurulu başkanı ve diğer çalışanlar olarak sistemiz çok kötü diğer müşterilere nasıl hizmet veriyorsunuz bilmiyorum ama Aksigorta bilgi işlem sistemi çok yavaş olduğundan diğer müşteriler ne tepki veriyor. Onu bilmiyorum. Hizmet vermekte olan Aksigorta mobil uygulamayı müşteriler kullanamayacaksa ya kaldırın ya da daha bilgi güncellemesi yaparak uygulamayı yenileyin ki müşterileri mağdur etmeyin.