Teslim Edilmeyen Ürünler Ve İade Sorunu

3 Kasım 2025 tarihinde Bursa’daki İnegöl Elma Mobilya mağazasından 2 adet koltuk takımı ve 1 adet yatak odası takımı için sözleşme yaparak alışveriş yaptım. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi, teslimat sürekli ertelendi.

Bu süreçte defalarca telefonla aramama rağmen ya telefonlar açılmadı ya da geri dönüş yapılmadı. Sipariş iptali talep etmeme rağmen iptal yapılmadı ve ödediğim ücret hesabıma iade edilmedi.

Sözleşmeye konu olan bu alışverişin derhal iptal edilmesini ve yaptığım ödemenin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.