to read complaints and reviews, or file yours. 
Otobüs sefer saatinin yolcuya bilgi vermeden değiştiriyorlar, yolcuları mağdur etmeye devam ediyor her zaman, sebebini de açıklayıcı bir şekilde bildirmiyorlar. Bu firma gerçekten yolcuların hakkını hiçe sayarak seferleri ertelemeye devam ediyorlar. Hiçbir şekilde sorunu da çözmüyorlar.
Gördüğüm en umursamaz, düzensiz ve plansız otobüs şirketi! Otobüsler sürekli geç geliyor, iptal edilmiş ya da ertelenmiş otobüs saatleri hakkında hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor. Bu kadar kötü bir müşteri hizmeti olamaz! Gitmem gereken yere, olması gereken saatten çok daha geç varıyorum. A...
Otobüs geç geliyor ve yolcu hiçbir şekilde haberdar edilmiyor. İnternet üzerinde yazan numara ile hiçbir şekilde firmaya ulaşamıyoruz. Gecenin 1 inde insanları bir şekilde mağdur ediyor. Bu firma. Buna bir de para ödüyoruz. Acilen sefer saatleri düzenlenmeli ve internet üzerindeki numara düzeltilmel...
Haber verilmeden otobüs saati erteleniyor. Aradığımda bana bağırıyorlar sanki suçlusu onlar değil de benmişim gibi. Böyle bir durum kabul edilemez lütfen rica ediyorum. Konu dikkate alınsın. İlk kez otobüs bileti aldık. Bu firmadan son oldu. Bir daha bu firmayı kullanmam.
Bu firmanın her otobüsü istisnasız geç kalıyor, hiçbir şekilde açıklama yapmıyorlar ve bilet iadesi istediğinizde de red ediyorlar. Tüketici Hakları'na bu kadar aykırı hareket eden bu firmanın bence acilen kapatılması gerekiyor. Sonuçta insanları mağdur etmek bu kadar kolay olmamalı.
Türkiye'deki bu firma, düzenli olarak sefer saatlerini geciktiriyor. 08:00 bileti almama rağmen otobüs saat 13:00'te yola çıktı. Her seferinde bu şekilde mağdur ediliyoruz.
Yorumlar