to read complaints and reviews, or file yours. 
Malatya Battalgazi’de Aksa Fırat Elektrik’e bağlı mesken aboneliğim için yaklaşık 3 ay boyunca hiçbir sayaç okuması yapılmadı ve tarafıma fatura gönderilmedi. 07.02.2026 ile 16.05.2026 tarihleri arasında geçen 98 gün boyunca elektrik tüketimim kayda alınmadı, daha sonra sayaç okununca bu uzun süre için yalnızca tek bir aylık tüketim yapılmış gibi işlem yapılarak FPS2026002620158 numaralı ve yaklaşık 7.300 TL tutarında toplu bir fatura çıkarıldı.
Normal şartlarda bu dönemin her ay için ayrı ayrı olacak şekilde faturalandırılması gerekirken, 3 aylık tüketim tek bir ayda harcanmış gibi gösterildiği için borç tutarı hem çok yüksek görünmekte hem de mağduriyete yol açmaktadır. Konuyla ilgili Aksa Fırat Elektrik müşteri hizmetlerini aradım, şikayet kaydı oluşturulduğu ve beklemem gerektiği söylendi ancak henüz bir çözüm üretilmedi.
Sayaç okuma gecikmesinden kaynaklanan bu toplu borcun, ilgili dönemler dikkate alınarak ay ay hesaplanmasını, tüketimin gerçek aylara yayılarak düzeltilmesini ve buna bağlı olarak tarafıma yansıtılan 7.300 TL’lik borcun makul seviyeye indirilmesini talep ediyorum. Bu mağduriyetimin ivedilikle incelenerek düzeltilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Malatya’da Aksa Fırat Elektrik üzerinden 21.04.2026 tarihinde yeni abonelik açtırdım. Aboneliği açtırdıktan sadece bir gün sonra, 22.04.2026 tarihinde tarafıma 626,00 TL tutarında fatura ve 2.244,00 TL güvence bedeli olmak üzere toplamda yaklaşık 3.000 TL ödeme yapmam gerektiğine dair mesaj gönderil...
Malatya Battalgazi’de Fırat Elektrik abonesiyim. Tüm faturalarımı düzenli ve zamanında ödediğim halde 04.03.2026 sabahı elektrik sayacımın mühürlenmiş olduğunu gördüm ve elektriklerimin kesildiğini fark ettim. Herhangi bir borcum olmamasına rağmen evimizde bu soğukta elektriksiz kaldık ve resmen ken...
Ben Malatya ilinde yaşamaktaydım. 06.02.2023 de yaşanan deprem felaketinde Malatya ilinde bulunmaktaydım ve depreme yakalandım. Daha sonra Malatya ilinden ayrılmak için abonesi olduğum aksa elektriğin aboneliğini sonlandırmak için müracaat ettiğimde bana (26.05.2023 tarihli faturam) 2.293,25 TL tut...
Malatya'da yeni elektrik aboneliği almak için Aksa Fırat Elektrik'e gittim. Bir önceki kiracının faturasını götürdüğüm halde abone numarasını hatalı girdikleri için başkasının aboneliğini benim adıma yaptılar. Sonrasında beni arayıp iptal ettiler ancak güvence bedeli hala hesabıma yatırılmadı. 6 Şub...
Malatya’da Fırat TEDAŞ üzerinden aldığım elektrik hizmetinde 01.11.2025 ile 04.01.2026 tarihleri arasında elektrik sayacım hiç okunmadığı için tarafıma çok yüksek tutarlı bir fatura çıkarıldı. Daha sonra sayacın arızalı olduğu söylendi; talep açmam üzerine sayacım değiştirildi. Ancak bu kez de yeni ...
Yorumlar