Aksa Fırat Elektrik Dağıtım Elektrik Kesintileri Ve Yanıltıcı Tazminat Mesajlarıyla Mağduriyet

Oturmakta olduğum Malatya Hoca Ahmet Yesevi Mahallesi, Şehit Metin Selçuk Sokak, Pırlanta ** Konutları, Kat * No: *** adresinde yaklaşık 8 yıldır yaşamaktayım. Bugüne kadar sayısız elektrik kesintisi nedeniyle birçok ev aletimiz bozuldu ve bunları sürekli tamir ettirmekten bıktık. Son olarak Fırat Elektrik a. Ş.'den, elektrik kesintileri nedeniyle tazminat hakkımın bulunduğuna dair bir mesaj aldım. En kısa sürede elektrik şubelerinden birine uğrayıp tazminatımı alabileceğim bildirildi. Şubeye gittiğimde ise bana tazminat hakkımın olmadığı söylendi. Müşterileriyle dalga geçer gibi formalite mesajlar atıyorlar. Bu durum hakkında bilgi verilmesini ve gereğinin yapılmasını rica ederim.