Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Üç Aylık Servis Kutusu Takılmaması Ve Isınma Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

Hayri
30 Mart 18:23268

14 Ocak tarihinde Adana Yüreğir’de yaptığım başvuru üzerinden neredeyse 3 aya yakın zaman geçti, yasal süreler dolmasına rağmen servis kutusu hâlâ takılmadı ve süreç yeniden uzatıldı. Bu süre boyunca herhangi bir somut ilerleme olmadı.

Hem ben hem de mahalle muhtarımız defalarca kez Aksa Gaz iş yerlerine gidip durumu anlattık, ayrıca telefonla da aramalar yaptık. Buna rağmen her seferinde sadece oyalanarak geçiştirildik, net bir tarih verilmedi ve sorun çözülmedi. Başvuruya ait 3102581141 numaralı kaydım hâlâ sonuçlandırılmadı.

Evde hasta, yaşlı ve çocuklarımız var, ısınma olmadığı için ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Isıtmaya bağlı olarak evde yaşanan felaket niteliğinde sorunlar nedeniyle tüm elektronik eşyalarımız da zarar gördü. Hem sağlık açısından hem de maddi açıdan mağdur durumdayız.

Aksa Gaz’ın artık bu mağduriyeti daha fazla uzatmadan, en kısa zamanda gelerek servis kutusunu takmasını ve başvuru sürecimi sonuçlandırmasını talep ediyorum.

31 Mart 09:24 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

2 Nisan 13:34

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Hayri
Hayri
11 Nisan 05:53

Süreç çok uzadı ve mağduriyetim giderilmedi.

Hayri
Hayri
12 Nisan 15:38

Aksa Gaz mağduruyum. Süreç çok uzadı. Mağduriyetim kesinlikle giderilmedi.

Hayri
Hayri
24 Nisan 17:23

Aksa Gaz mağduruyum. Aksa Gaz çok sıkıntılı bir kurum. Onun dışında başka bir kurum olsaydı kesinlikle orayı tercih ederdim. Aylardır beni mağdur ediyor. Mağduriyetim kesinlikle giderilmedi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aksa Gaz'dan Doğalgaz Açma Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Eren
13 Ocak 15:18201

Adana Yüreğir’deki evime Ağustos ayında doğalgaz tesisatı yapıldı ancak aradan aylar geçmesine rağmen Aksa Gaz hâlâ doğa...

110 Gündür Beklenen Doğalgaz Servis Kutusu Montajı Mağduriyeti

Kadir
9 Kasım 2025 09:14436

Ve kış geldi havalar soğudu... Aksa Çukurova Doğalgaz’dan Yüreğir, Adana adresimdeki servis kutusu montajı için başvurud...

1

Aksa Doğalgaz’ın Sayaç Açma Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerindeki İlgisizlik Mağduriyet Yaratıyor

Mehmet
18 Ağustos 2025 20:231.073

11/08/2025 tarihinde yeni abonelik kapsamında Adana/Yüreğir’de sayaç açma başvurusu yaptım. Bir haftadır beklememe rağme...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aksa Doğalgaz Faturası Fazla Yazılmış!

Aksa DoğalgazFaturası Fazla Yazılmış!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Aksa Doğalgaz Kutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Aksa Doğalgaz KutuYanlış Yerde Montaj Edilmiş

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aksa Doğalgaz Fatura İndirimi Yok

Aksa Doğalgaz Faturaİndirimi Yok

Profil fotoğrafı
Ahmet
Aksa Doğalgaz Sorumsuzluğu

Aksa DoğalgazSorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Muhammed
Aksa Doğalgaz Onay Aşamasında Gecikme!

Aksa Doğalgaz OnayAşamasında Gecikme!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Aksa Doğalgaz Ana Kutu Yanlış Yerde Kurulmuş

Aksa Doğalgaz AnaKutu Yanlış Yerde Kurulmuş

Profil fotoğrafı
Mahmut

Öne ÇıkanKonular