Nurcan sonuçtan memnun
Çözüldü
Yaşlıların Kış Şartlarında Doğal Gaz Açılmaması Ve Proje İptallerinin Tekrarlaması
Nurcan
04 Ocak 08:24
1.073"Sorunumuz giderildi teşekkür ederiz"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen Yıl Onaylanan Doğal Gaz Başvurusunun Açıklamasız Red Kararı
Lokman
30 Nisan 22:00
1Kayseri Aksa Gaz’a geçen sene yaptığım yeni doğal gaz kutu başvurum 2 Ekim 2025 tarihinde SMS ile onaylandı. Ancak 2026 Mart ayında bu kez başvurumun reddedildiğine dair mesaj aldım. Gerekçe olarak da hattın evimin önünden geçmesine rağmen yandaki yolun imara açık olmaması söylendi.
Bu durum üzerine Aksa Gaz ile görüştüğümde geçen sene neden onaylanıp bu sene neden reddedildiğini sordum, bana şirketin ve çalışanların değiştiği şeklinde mazeretler sunuldu, somut ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Geçen sene onaylanan bir başvurunun, herhangi bir değişiklik bilgisi verilmeden bu sene reddedilmesi nedeniyle mağdur oldum.
Başvurumun yeniden değerlendirilerek geçen sene tarafıma SMS ile bildirilen onayın geçerli sayılmasını ve doğal gaz kutu başvurumun tekrar onaylanmasını talep ediyorum.
gecen-yil-onaylanan-dogal-gaz-basvurusunun-aciklamasiz-red-karari-2.jpg
gecen-yil-onaylanan-dogal-gaz-basvurusunun-aciklamasiz-red-karari-1.jpg
Benzer Şikayetler
Kayseri Aksa Doğalgaz’da 8 Gün Süren Gaz Açma Gecikmesi Ve Çocukların Soğuktan Hastalanması
Efe
16 Ocak 11:13
970Kayseri’de Aksa Doğalgaz Müdürlüğü üzerinden 08.01.2026 tarihinde doğalgaz aboneliği için başvurumu yaptım ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen hâlâ gaz açılışım yapılmadı. Herhangi bir net tarih verilmediği gibi süreçle ilgili de açık ve çözüm odaklı bir bilgilendirme yapılmıyor. Aksa Doğalgaz’ın t...
Akın sonuçtan memnun değil
Gaz Açımında Çelişkili Bilgi Ve Gecikme
Akın
01 Ocak 14:49
85931 Aralık 2025 tarihinde Aksa Doğalgaz’ı aradığımda, saha ekiplerinin aktif olduğu ve gaz açımının yapılacağı tarafıma söylendi. Buna güvenerek bekledim. Ancak 01 Ocak 2026’da tekrar aradığımda, bu kez 06 Ocak 2026’ya kadar kesinlikle gaz açımı yapılmayacağı beyan edildi. Bu çelişkili bilgiler nede...
Gaz Açılmadığı İçin Kışta Aile Çaresiz Kalıyor
Merve
13 Ocak 14:23
875Bursa Nilüfer’de Aksa Gaz’a 23.12.2025 tarihinde yeni konut aboneliği başvurusu yaptım ve tarafıma bildirilen tüm ücreti ödedim. Birkaç gün sonra proje onayı mesajı geldi. Ancak 31.12.2025–05.01.2026 tarihleri arasında çalışma olacağı ve sistemlerin kapalı olacağı söylendi. 05.01.2026 tarihinde sis...
1 Destek
Randevu Saatinde Evde Olmamıza Rağmen İşlem Gerçekleştirilemedi Ve Süre Uzatıldı
Fırat
13 Ocak 10:22
766Bursa Aksa Gaz’a yeni abone olup doğal gaz açtırmak için 13.01.2025 tarihinde 08.45–10.45 saat aralığına randevu verildi. Bu saatler arasında özellikle izin alıp evde beklememe rağmen, ekipler eve gelmeden sistemde evde yokmuşum gibi işlem yapmışlar ve bana SMS ile "evde bulunamadığınız için işlem g...
Yorumlar