Fatura Oluşturma Sorunu Ve Endeks Hatası

Aksa Doğalgaz, evde olmama rağmen her ay zile basmadan ve evde olup olmadığımı teyit etmeden 'evde yoksunuz, fatura oluşturulamadı' diye yazı bırakıyor. Sürekli endeks bildirmekle uğraşıyorum, ancak online işlemler hata veriyor ve endeks bildirimi yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, endeks...

Aksa Gaz faturam aralık 2024 ayı içinde tüketim altında kaldığı mesajı sonrası oluşturulamadı. Ben kendim online olarak oluşturmaya çalıştığımda ise görseldeki gibi hata veriyor. Endeksi söylendiğine göre girmeme rağmen. Müşteri hizmetleri bu sorun için şubeye gitmem gerektiğini söylüyor. Şubeye git...

Evimin girişi kapalı. Dolayısıyla doğalgaz endeksi girilerek bir fatura oluşturulamıyor. Şirketin online işlemler için bir sistemi mevcut oradan endeks bilgisi girilerek fatura oluşturulabiliyor. Girdiğim zaman ilgili abone için evde yok bildirimi yok diyor ve fatura oluşturmuyor. 444187 çağrı merke...

Aksadoğalgaz, bu ayki faturamızı oluşturamamış ve endeks bilgilerimizi siteye girmemizi istiyor. Siteyi açtım, ancak giriş yaptığımda bana e-posta doğrulamam gerektiğini söyledi. E-postamı yazıyorum, kod gelmesi gerekiyor; fakat kod gelmiyor. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım, şehir dışınd...

Aksa Doğalgazdan online işlemlerden fatura oluşturmaya çalışıyorum fakat " abone evde yok" olarak sisteme girmedikleri için fatura oluşturamıyorum, müşteri hizmetlerini arıyorum kendi sistemlerinde sorun olduğunu abone evde yok durumunu giremediklerini, kendilerinin de daha fatura oluşturma yetkiler...