Akol Hotel’de Hijyen, Oda Ve Asansör Sorunları

20.08.2026 giriş, 21.08.2026 çıkış olacak şekilde Akol Hotel Çanakkale’de 6000 TL ödeyerek konakladık. Daha önce kızımla aynı otelde deniz manzaralı bir odada kalmış ve çok memnun ayrılmıştım. Bu kez deniz manzaralı oda olmadığı, sadece kara manzaralı oda olduğu söylendi, geç kalmış olduğumuz için kabul etmek zorunda kaldık. Ancak yaşadıklarımız, Akol Otel’in ismine ve yıldızlarına hiç yakışmayan bir deneyim oldu.

Otelin arka tarafına sonradan yapılmış olan bölümde bir oda verildi ve burası adeta depo hissi veren, son derece bakımsız bir alandı. Oda çok kötü durumdaydı, borular ve tesisat ortamı çirkinleştiriyordu, kendimizi gerçekten depoda uyuyormuş gibi hissettik. Asansörün içi de hijyen açısından çok kötüydü, temizlenmemiş, leş gibi bir görüntü ve koku vardı.

Restoranda kahvaltı ederken de ciddi şekilde rahatsız olduk. Camlar kirden adeta berbat pislik içindeydi ve bu manzarada kahvaltı yapmak midemizi bulandırdı. Restorant camından baktığımızda çöpler vs vardı Yine otelin oturma bölümünden geçerken, bir beyefendinin ayağının altına yastık verildiğine şahit olduk; o yastığın daha sonra kimlerin başının altına konulacağını düşünmek bile hijyen açısından kabul edilemezdi. Bu görüntüler, otelde temel hijyen kurallarına özen gösterilmediğini açıkça hissettirdi.

Tüm bu yaşananlar sonucunda, yıllar önce keyifle konakladığım bir otelin bu kadar kısa sürede bu denli kötüleşmiş olmasını anlamakta güçlük çekiyorum. Akol Hotel’in arka taraftaki bu ek bölümünün ve genel alanlarının yeterince denetlenmediğini düşünüyorum. Ödediğimiz 6000 TL’lik oda ücreti, aldığımız hizmet ve koşullara kesinlikle değmedi.

Yaşadığımız bu olumsuz deneyimin otel yönetimi tarafından ciddiyetle ele alınmasını, özellikle hijyen, oda kalitesi ve ek bölümün denetimi konusunda gerekli iyileştirmelerin yapılmasını ve mağduriyetimizin dikkate alınmasını talep ediyorum.